一个订单两个地址怎么设置？双地址订单怎么处理？
2022-12-24 19:14:31 阅读(38102)
在淘宝平台上下单购物的时候，有的时候会现在很多的产品加入购物车，然后一起进行合并付款，一个订单有的时候需要设置成两个地址，那么一起去看一个订单两个地址怎么设置吧！
一、一个订单两个地址怎么设置？
在购物车中选择多个商品点击结算。在上方选择一个地址后,点击支持选择多个收获地址进入。选择产品点击修改地址。
普通凑单不能发往两个不同的地址，只能选择单个地址。一起提交的订单只能择其一，预售订单地址不受影响。
若取消其中一个单，合并下的单也会同时取消，付定金的单会自动回到淘宝购物车，普通的需要重新添加。需要注意的是，商品必须都是参与满减凑单活动的。
结算使用的是淘宝购物车合并提交，不支持不同的收货地址，合并也只能选择其中一个地址而已。同一单不能送到两个不同地址，不同订单可以送同地址。
二、双地址订单怎么处理？
联系买家沟通协商，修改成正确的地址再打印发货，如果联系不上(电话不通、空号、消息不回等)，为减少商家损失，可申请异常订单不发货申诉。
为避免影响店铺指标，卖家朋友们在与买家协商不一致的情况下，可以对此情况进行报备。报备审核通过后，不发货免责且不计算在店铺考核指标。
证据参考(上传凭证截图)：收件地址为双地址、与买家沟通协商不回复、收货地址与手机号归属地不一致等证据截图，上传协助审核。
筛选双地址订单：
找到软件左侧菜单栏 -设置 -订单设置 - 开启异常地址检测设置 。然后去打印发货 -订单数据页面 筛选下异常地址订单即可把异常地址的订单筛选出来，这样我们就能够快速解决这种订单问题。这样我们就可以截图订单，然后去店铺后台申诉订单不发货。
淘宝平台上面一个订单设置成两个地址是可以的，而且大家在付款之后还可以找客服进行地址的修改，一直修改不成功的话，大家可以选择拒收，然货物退回去。
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