淘宝在春节前几天不发货？淘宝不发货怎么办？
2023-01-05 10:01:45 阅读(11989)
淘宝春节前后正是大家需要疯狂屯年货的好时机，但是很多淘宝店铺都会在特定的时间停止发货，一般来说，淘宝在春节前几天不发货?接下来的内容中为大家进行相关的解答。
淘宝在春节前几天不发货?
决定发货停止时间的是淘宝商家，而商家的发货时间则取决于快递停止揽件的时间，一般来说，从腊月二十九日到正月初七这段时间都是不揽件的。
淘宝不发货怎么办?
1、先尝试与卖家沟通，或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了，如果卖家不理人或者敷衍拖延，服务态度不好，请继续下面的步骤。
2、找到订单，直接申请退款，退款原因选择“缺货”，退货说明也填写类似的内容，提交退款申请。
3、申请退款后，卖家即使不操作，退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内。如果卖家拒绝退款，建议顾客马上申请淘宝客服介入，防止因为长时间拖延，导致自动确认后，卖家携款跑路。
4、如果在淘宝天猫商城购买的，对方未在72小时内发货，申请退款成功后还可以获得一笔赔偿的，普通集市店没有这种待遇。
5、退款成功后，在天猫店购买的没有获得赔偿的话，先与卖家协商赔偿，如果天猫卖家不愿意赔偿，建议投诉获得赔偿，找到订单，选择“投诉商家”。
填写投诉的原因，违背承诺—延迟发货—商家表示商品缺货。然后再上传凭证，截取与卖家聊天记录上传，如果卖家不回你，就只截取自己的，并且在投诉说明的内容里填写卖家的服务态度，然后提交。
6、如果在集市店购买的，买家可根据对方的服务态度考虑是否投诉，卖家态度较好，建议顾客就别投诉了，淘宝经营也不容易，互相理解，如果态度恶劣，建议立刻投诉，要把这种淘宝卖家清除淘宝队伍。
关于开头提出的问题，在以上的内容中进行了解答，如果商家不发货的话，各位消费者可以去了解一下是什么原因导致的，可能是店铺放假了，这样的情况下不发货都是正常的。
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