快递在菜鸟驿站怎么拒收?是免费退回吗?
2023-01-18 17:20:34 阅读(41109)
现在收快递的时候会有很多的情况,比如说大家可以验货签收,或者直接拒收退回卖家,那么有一些朋友的快递已经放到菜鸟驿站了,现在想要问问大家快递在菜鸟驿站怎么拒收?
一、快递在菜鸟驿站怎么拒收?
如果菜鸟驿站签收了快递自己想要拒收是可以的,想要拒收需立即与淘宝卖家朋友联系,双方协商达成一致后在菜鸟驿站代签快递的当天与菜鸟驿站工作人员以及快递员进行联系,然后表示需要拒收此快递。不然一直不去取快递逾期会退回快递站点。
快递一般到菜鸟驿站之后,淘宝会显示驿站签收,同时用户朋友会收到信息,自己来取件;如果用户拒签,只要联系相应的快递公司,将包裹退回去就可以!
二、快递拒收是免费退回吗?
看情况
用户朋友想要拒收快递的话,需要和卖家先做沟通,最好和对方联系一下退回运费的问题,还有一种情况是,事先卖家就说好了不能退换货的情况下,对方是不会给你退换货的,更别说退回运费了。
如果是淘宝平台上面网购的产品,包邮的退回件,买家是7天无理由退货,运费由卖家全部承担,除非有另行说明,可由买家承担。不包邮的,则由用户朋友承担,产品质量有问题,则由卖家全部承担,或者彼此协商一人一半也行。
用户朋友记得拒收一定要跟菜鸟驿站的工作人员联系,表示拒签这个快递,不然一直不去取快递逾期会退回快递站点。但以后菜鸟驿站有权拒收你的其他的包裹哦。
菜鸟驿站对入库的包裹都负责,快递破损的话,驿站接收的时候一般就会拒收,所以取件的时候,有问题当面就处理,如果是取件后的纠结,不是说不负责,而是难以取证,所以为了保证用户朋友的利益,在拿快递的时候,最好是先检查清楚外包装是否有破损喔。
快递在菜鸟驿站的话,大家可以直接联系快递员进行拒收的操作,不管大家是申请退货还是操作拒收,希望都可以和卖家朋友提前进行沟通一下,避免产生一些纠纷。
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