在淘宝被诈骗可以申请赔偿吗？淘宝怎么赔付？
2023-01-28 12:04:48 阅读(13586)
淘宝平台中的规则挺多的，作为淘宝商家，一定要遵守淘宝平台的规定，不可以出现违规的行为。如果在淘宝被诈骗可以申请赔偿吗?下面的内容中为大家进行解答哦。
在淘宝被诈骗可以申请赔偿吗?
是可以的。
依据我国消费者权益保护法的规定，在淘宝网买东西被骗的，消费者是可以起诉淘宝的，淘宝进行赔偿后，有权向销售者追偿。
淘宝怎么赔付?
1、如卖家逾期未发货，须向买家支付实际交易金额的10%作为违约金。除特殊产品外，卖家在24小时内对同一买家的损害赔偿总额至少为5元，最高不超过100元。
2、如果我方卖家承诺的礼品在等待时间后仍未送达，违约金也将按照上述赔偿规则支付。如果礼品在商店有单独的销售链接，违约金将按照礼品销售链接中注明的价格计算。如赠品商店内没有销售链接，也没有明确的价格，违约金将参照淘宝客的市场价格计算。
3、买家投诉成立后，卖家除向买家支付淘宝违约金外，还须向淘宝支付等额违约金。也就是说，一旦买家的索赔成立，我们必须支付的违约金是双倍的，一份给买家，一份给淘宝。因此，建议卖家在买家投诉成立前主动付款，这样只需要支付单笔罚款。
4、这种情况下，您可以直接申请退款，然后提出退款原因。另外，用相机拍下产品破损部分的照片作为证据。从聊天记录中获取证据。两天后，客服介入后，如果属实，一般会进行赔付。
很多买家在淘宝购买产品时，如果产品损坏或产品质量有缺陷，不得不向卖家投诉，要求赔偿。针对这个赔偿标准，可能还有很多的消费者不太知道。因此在以上的内容中为大家进行了解答。
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