拼多多恶意评价后退款了评价还有吗？恶意评价如何处理？
2023-03-16 15:55:24 阅读(12482)
在拼多多上有少部分买家为了退款或者达到别的目的，就会恶意的给商家一些差评，这种情况下有的商家会去满足买家的一些要求，那么恶意评价后且退款了，恶意的评价还会展示吗?
拼多多恶意评价后退款了评价还有吗?
没有了。
拼多多恶意评价如何处理?
1. 投诉举证，联系拼多多。如果已经确定是同行的恶意差评，可以准备好相关的证据之后，可以联系拼多多平台客服反馈，或者商家后台也可以举报恶意差评。进入【商家管理后台】-【商品管理】-【评价管理】-【全部评价】找到对应的评论，点击举报。
2. 然后商家可以根据评价的情况，选择对应的“同行恶意差评”。耐心等待审核。工作人员会结合您提供的凭证及系统后台已有的数据，核实订单是否存在敲诈勒索或下单。凭证可以提高审核通过率，要认真填写举报凭证。
3. 凭证可以是明确详细的证据，例如明确的证据可以证明该订单是同行所为。也可以是自己对某个差评各方面的质疑，列举几点。但是一些无意义、虚假凭证请谨慎填写，会降低审核通过率。一定要认真如实提交凭证，虚假凭证会影响店铺信誉。
4. 评价生效后，积极处理回复，合理的进行解释，表明这并非商家责任导致而是恶意的评价。不要只顾泄愤、批评对方，回复同行差评主要是为了澄清自己，证明此差评内容凭空捏造，无中生有。告知后来的买家，关键是澄清自己，降低影响，打消客户疑虑，从而赢得更多后来买家信赖和支持。
在拼多多上恶意评价后然后已经完成退款了，那么评价就不会展示了，无论是恶意的差评还是好评等都不存在了，不过为了达到退款的目的恶意的给差评，可能最终会影响买家自己的账号。
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