抖店品质退款撤销也算吗?如何减少品质退款率?
2023-04-21 09:30:36 阅读(14142)
我们在抖音购买商品以后,如果觉得商品有质量问题的话,是可以申请退货退款的,退款的原因可以选择品质有问题,那么抖店品质退款撤销也算吗?下面为大家进行解答。
抖店品质退款撤销也算吗?
不算。
品质退款率=品质原因退款订单笔数/以支付方式成交的订单笔数。
请勿以任何方式操作或影响买家选择退款原因,上述操纵或影响行为会引发淘宝对您店铺的调查,一旦属实,店铺将会受到严厉处罚。退款包括售中和售后的仅退款和退货退款,具体类目对应退款原因,会计入品质退款率。
如何减少品质退款率?
1、直接下架相关产品
在电商罗盘打开商品-商品分析,就可以直接看到商品的品质退货率,直接选择将最高退货率的商品下架,避免继续销售,从根源上直接处理掉。
2、打开关怀功能
现在抖店为了降低商家们的品退率,专门推出了“关怀模式”,商家只需要在飞鸽上面打开机器人“智能跟单”-“签收关怀”,那么在货物显示签收成功之后,机器人就会自动发送一条消息给顾客,这条消息是可以用抖店已经准备好的模板,只需要勾选一些选项。
比如说“全部商品”“七天无理由”,当顾客看到这条消息,就可以知道是可以免费退货退款的,即使商品有问题,也不会去投诉,选择退款退货的时候,也是直接选择的“七天无理由”,这样一来,就不会对品质有关系了。
3、选品
其实挽救的办法再多,都不如选品的时候商家就把控好质量,从根源上解决问题,才是最好的办法,商家在选品的时候一定要擦亮眼睛,最好是选择买样品回来检测一下,再考虑要不要从这个商家这里代发。
总之,大家在抖音平台申请退款的时候,可以选择品质不佳等原因,这个原因对于商家来说会造成严重的影响,如果撤销了的话,都不会计入品质退款率了哟。
推荐阅读:
下一篇: 抖音店铺退货率一般是多少?如何降低?
相关阅读
拓展阅读

在数字化时代,抖音小程序已成为人们日常购物的重要渠道之一。无论是时尚服饰、美食佳肴,还是生活用品、数码配件,抖音小程序都为我们提供了丰富的选择和便捷的购物体验。那抖音小程序订单怎么删除?下面我们就来给大家讲解一下。
2025-03-29 14:00:04 阅读(3238)

短视频平台如抖音已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。它不仅为我们提供了娱乐消遣的途径,还成为了一种新型的社交方式。然而,随着用户对抖音的深入使用,一些细微的功能和标识也逐渐引起了大家的关注,比如常访问的人头像上的红点。这个红点究竟意味着什么呢?下面我们就来给大家讲解一下。
2025-03-29 13:58:12 阅读(7076)

在快节奏的生活中,抖音成为了许多人沟通交流的平台。然而,聊天记录的丢失往往让人措手不及。那抖音聊天记录如何找回?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-12-05 13:12:23 阅读(15830)

在当今数字化时代,社交媒体已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。抖音作为其中一员,凭借其独特的短视频形式,吸引了无数用户。在使用抖音的过程中,有时我们可能会误删一些重要的聊天记录。那么,抖音聊天记录能恢复吗?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-12-05 13:08:05 阅读(5337)

抖音音浪与人民币的换算并非固定比例,它受到多种因素影响,包括直播间的打赏设置、用户打赏行为等。一般情况下,1音浪约等于0.1元人民币,但这个换算仅供参考。
2024-12-02 11:02:20 阅读(7123)
热门文章
推荐阅读
最新专题
热门搜索