淘宝买的东西一直在揽收怎么办？如何处理？
2023-04-25 14:09:44 阅读(25796)
在淘宝上买东西下单后，大部分的买家都会去查看下发货状态的，如果一直没发货的话可能就是超时了，这时候可以申请赔偿的，但是如果显示已经发货了，但是一直处于揽收状态应该怎么办呢?
淘宝买的东西一直在揽收怎么办?
等待揽收的情况：
如果长时间一直是包裹正在揽件状态，可以联系卖家核实情况，友好协商，询问卖家是否缺货以及预计发货时间。如聊天工具联系不上卖家可以致电卖家，如果多方联系不上可以申请退款。
正在揽件既是卖家尚未发货，或者卖家通知快递揽件快递尚未揽件。
包裹正在揽件的原因可能是：
1、卖家通知了淘宝快递，快递尚未上门取件(大多数快递取件时间都集中在下午)
2、卖家尚未发货(有可能拍下的货品处于缺货状态/或者是卖家没有来得及发出来)
揽件状态不发货的情况：
假如卖家没有设置多少天内发货的话，那么，一般都是默认3天内必须发货。发货后3天内没物流的，也一样可以投诉。
假如卖家设置什么45天内发货，或者是7天内发货，时间不到，是没办法投诉的。
如果快递超过3天没物流的。买家可以申请退款，理由虚假发货，并且在退款成功后投诉卖家。投诉处理中卖家可以和买家协商撤销，或者主动赔付不扣分(赔付金额：该商品实际成交金额的5%作为违约金，且最高不超过三十元，最低不少于五元，特定类目商品最低不少于一元，除特殊情形外)
淘宝买的东西一直在揽收状态的话就需要联系卖家了，了解下是什么原因导致的，如果是因为不可抗力因素的话可以选择退款的，如果是因为商家没货的话，可以申请赔偿的，不然就去投诉卖家虚假发货。
推荐阅读：
相关阅读
拓展阅读
淘宝网店的竞争日益激烈，如果想要做好网店运营的工作，那自然也需要学会具体的运营方法，而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧，这样才能爆单，具体应该怎么操作呢
2023-09-01
在年末的购物狂欢中，双十二支付宝红包无疑为消费者带来了额外的惊喜。那么，这些红包该如何使用，又该如何领取？
2024-11-21 09:38:55 阅读(6802)
在消费者权益受损时，12315成为了维权的有力途径。一旦12315介入，赔偿问题便成为消费者关注的焦点。那12315介入赔偿怎么处理?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-11-20 13:57:36 阅读(8006)
在消费者维权过程中，12315作为权威的消费者投诉平台，常常是解决纠纷的重要途径。但有时即便12315介入，商家仍拒绝退全款，此时消费者该如何应对?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-11-20 13:52:21 阅读(8760)
抖店作为抖音的电商平台，已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而，在竞争激烈的市场中，如何有效地运营抖店，提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。
2023-08-17
天猫作为我国知名的电商平台，吸引了众多消费者和商家。在使用过程中，部分用户会遇到国补资格被占用的问题。那天猫国补资格已占用怎么解绑?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-11-10 10:20:34 阅读(5008)
随着电商平台的快速发展，各类促销活动层出不穷，其中天猫的国补政策尤为引人注目。这一政策旨在通过政府补贴的方式，为消费者提供更为实惠的购物体验。不过天猫国补并非永无止境的优惠活动，它有着自己的时间表和规则。那么，天猫国补什么时候结束?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-11-10 10:18:14 阅读(7618)
在电商购物中，消费者对于优惠政策的关注度极高，尤其是像天猫国补这样的政府补贴活动，更是吸引了大量消费者的目光。然而，购物过程中难免会遇到退货退款的情况，那天猫国补退款会返还吗?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-11-09 18:42:14 阅读(8309)
天猫补贴券是众多消费者在购物时关注的焦点，它能有效降低购物成本。那天猫补贴券在哪里领取?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-11-09 18:37:35 阅读(8345)
面向淘宝新商家中增长潜力大的中小企业群体，淘天集团推出了全新的成长激励计划——淘宝商家挑战赛。
2024-11-08 09:46:55 阅读(7001)
在淘宝的购物旅程中，“顺手买一件”功能无疑为消费者带来了诸多便利与惊喜。它允许在购买商品时，额外添加一件优惠商品至购物车，既满足了购物的乐趣，又享受了额外的折扣。那淘宝顺手买一件错过了怎么找出来?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-10-27 13:00:19 阅读(6015)
在淘宝购物过程中，遇到服务不佳或商品质量问题的店铺，消费者可以选择将其拉黑，避免再次交易。那么，怎样拉黑淘宝店铺?下面我们就来给大家讲解一下。
热门文章
推荐阅读
最新专题
热门搜索