亚马逊星级分数是怎么算的?怎么计算?
2023-05-09 10:35:26 阅读(10983)
亚马逊星级评定的原则是消极和积极态度相加的综合,然后再根据加权平均,最后得到的数字就是星级分数。那亚马逊星级分数是怎么算的?
亚马逊星级怎么计算?
1、买家的质量。
买家账户的质量已经上升到评价星级最重要的影响指标。一个非常正常的买家账号和购物IP环境留下的评论排名第一。有时候,即使一些评论点了几十个有用的,它们仍然会排在一些评论之后,这就是买家账号质量和实际购买的重要性。
2、VP标志是否存在。
VP评论是购买者在购买产品后留下的最真实的评论因此,这些买家的评论会更可信,更有说服力,更有分量。因此,该评论经常排在第一位。没有VP标志的评论(即直接评论)是完全没有分量。
3、评论保持时间。
这里所说时间是指买家评论在产品页面保留时间的长短,会直接影响这个的权重。
亚马逊会定期删除评论,尤其是在每年的两个旺季之前,无论是刷过的还是留下的评论,都有可能被删除。
因此,可以保留很长时间的评论通过A9算法识别为高质量的评论。这样,评论权重可能比用机器刷的10个五星级好评要大。
4、评论的点赞数量。
点击“帮助”会排在第一位,这是服务提供商主页上非负面服务的一个重要理论来源。
当两条评论的其他权重相等时就会有更多的产品好评。但如果这两种评论在购买账号、购买环境、VP标志等方面存在本质差异,即使点击“有帮助”,排名也不会上升。
5、评论的字数和内容。
亚马逊把人工智能系统引入A9算法。它不仅可以检测错误的评论。除此之外,还可以帮助评价星级。因此,评论倾向于自然地留下评论。文本的数量和质量都是非常好的,这肯定会在星级评定中占据一些优势。
总的来说,亚马逊星级分数的评分因素是买家的质量、VP标志是否存在、评论保持时间、评论的点赞数量以及评论的字数和内容。
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