天猫意外保修有必要买吗?意外保修怎么退款?

2023-05-13 14:01:25 阅读(14230)

天猫意外保修是属于某些产品额外的服务,对于用户来说有这个选项可以买也可以不买,很多人也比较纠结那究竟有没有必要买?下面我们就来跟大家探讨下,天猫意外保修的服务看实不实用?

一、天猫意外保修有必要买吗?

看产品的情况,对于电子类的产品如果有需要是可以买的。

为了维护自己的权益,用户在天猫买联保品时,须注意的事项:

1、检查机器包装箱上是否打有维设计的"联保标志";检查包装箱内是否有卡?无此卡时可向商家索取,否则定点拒修。

2、向商家询问当地定点站的分布及位置情况;检查随机联保卡上所标的名称、牌号、是否与机器相符?

需要维保时的操作:

首先要找到卖家,或者打开交易详细,打开联保,申请服务。一般还是会到卖家要求的去维修。可以告诉对方维修处要求掏钱购买配件或者拒保修。如果卖家不提供其他有效的方法时,可以要求天猫客服介入了。

二、天猫意外保修怎么退款?

全国联保费只要申请退款即可,保费跟货物金额是算在一起支付的。

附注:

申请操作: 登账户, 在【交易记录】中找到此笔交易,在【操作】下方选【退款】, 填写【退款说明】、【密码】并点击【申退】即可。

天猫意外保修需不要买这个看产品的情况,对于某些电子类产品如果是需要保修方便的话,建议购买,当然,在购买这些产品时也需要注意些问题,比如说保修服务的标签、位置等内容要弄清楚。

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