拼多多退货包运费是自己先出钱吗？运费险规则有啥？
2023-05-31 15:10:10 阅读(26484)
拼多多购物大家如果不喜欢的话也可以去退货，再退货的时候一般也需要承担运费，这个运费如果有运费险，就不需要消费者自己去拿，拼多多退货包运费是自己先出钱吗?
拼多多退货包运费是自己先出钱吗?
拼多多退货邮费：若非商家或物流问题，寄回商品的运费由消费者承担;如商品存在质量，商家发错货等情况，寄回商品的运费由商家承担。平台秉承“谁的过错，谁承担”的原则处理。
退货运费最好是商家和买家协商解决，经过双方协商后，具体运费责任和金额也比较好确认。协商后，商家也可以通过后台的运费补偿将运费返还给消费者(运费补偿在售后页面)。
运费险规则：
1.首先了解一下什么是运费险：退货(销售)运费险是运输保险的一种，分为退货运输保险(买方)和退货运输保险(卖方)两大类。交易成功后，运费险自动失效。运输保险一般在10元至25元之间，根据距离和商品重量计算。
2.然后我们来说说运费险怎么退：首先需要先和客服沟通，主要是讨论运费险退多少。退货申请完成，商家签收后，运输保险自动生效。不过，有运输保险，但没有规定商家必须承担运费。在某些情况下，买方必须自己承担运费，因此退款运费是按责任划分的。
3.接下来我们来说说哪些情况由商家承担，哪些情况由买家承担：货到了会出现质量问题，那么这个责任一定是商家的，退货运费一定由他们承担;或者消费者使用后出现问题，退货运费也由销售者承担;或者买家拿到货后，款式颜色不对，也需要商家承担运费。买方承担运费很简单。如果商品没有问题，以七天无理由退货为由退款。运费需要买方自己支付。
拼多多退货包运费大家可以先出钱再去拿赔付，或者是直接选择线上支付，这个支付金额就是零元，所以大家在这个平台上面购物很便利，退货也不需要大家出钱。
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