淘宝店铺消失了退款了货往哪里退？退款注意什么？
2023-06-03 18:17:22 阅读(16896)
在淘宝上有很多人购物后可能就需要去退货了，比如商品不合适，或者是质量不太好的情况，而当你退货的时候可能店铺就已经消失了，这时候有很多人就会问，店铺消失了退货的货物往哪里退呢?
淘宝店铺消失了退款了货往哪里退?
会退回卖家之前填写的地址。
1、进入我的淘宝后找到【已买到的宝贝】然后找到要退货的商品上点击【退款/退货】。
2、输入退货原因：协商一致退款，再说明一下。最后【提交申请】。
3、店铺不存在了肯定不会有卖家同意的这一步骤，不过没有关系。如果卖家不确认退款，也没拒绝的话，淘宝规定时间到了就会自动退款，填写退货的快递单之后，第七天就会自动退款。
退款注意什么?
1、当订单存在问题需要退款/售后，优先联系卖家咨询，卖家会积极帮助解决问题若和卖家无法协商一致，可以按照订单状态查看具体的退款操作流程。
2、买家是否正确在网上点击退货退款，尽量在买家投诉，淘宝小二介入之前在规定时间内自行解决纠纷。因为小二的介入往往对卖家不利，即要退款还要进行处罚。
3、对于退回的包裹，卖家要检查是否拆开过的，检查包裹外包装和寄出包裹的胶带是否完好。没有拆包的原件大多是放心的;如果已经拆开过的包裹，要检验实物是否完好(比如衣服的吊牌、是否试穿过、有没有气味等)。
淘宝店铺消失了如果退款已经退回来了，那么货物是由买家自行处理的，一般货物不是特别贵重的话，商家也不会去要求买家退回来了，但是如果商家要求买家退货的话，就会主动联系你的。
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