淘宝什么店铺买是正品?如何投诉假货?
2023-06-11 13:18:24 阅读(14711)
在淘宝上有很多店铺都是个人开?,所以可能没有什么资质,提供的商品质量也是参差不齐的,即便有些商品可能是有品牌的,但是实际买到手的品牌是假的,那么淘宝什么店铺购买的商品是正品呢?
淘宝什么店铺买是正品?
官方旗舰店。
淘宝官方旗舰店一般都是正品,因为品牌的积淀,需要时间和口碑,天猫是企业行为,越来越规范,违规售假可以追责到企业,不会轻易冒险。做良心商家,买家也会回馈您更多的支持。
如何投诉假货?
在进行购物的时候,出现假货的,可以通过自主举报或者是客服举报进行。
方法如下:
1、进入淘宝网站,登录自己的账号找到自己要举报的有问题的网店,点击进入产品右上角有一个举报的选项,点击进入举报页面,在出现的选项选择要举报的类型。
2、网站主页,点击上面的联系客服,在出现的页面点击消费者客服,就会有在线客服咨询问题。把自己要举报的店铺、原因等等告诉客服,客户会自行处理。
还可以这么做:
1、消费者可直接向卖方投诉,要求其退货、给予相应的赔偿;
2、可以向网络交易平台投诉和要求赔偿;
3、可以向当地的工商行政管理部门和其他有关行政部门投诉。
在淘宝上想要购买到正品商品,一定要找那些旗舰店,而且大家可以先去查看店铺的证照信息,这样就知道是不是官方开的淘宝店了,一般官方开的淘宝品牌店铺,那么提供的商品都是正品的。
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