京东双11首周战报出炉
京东双11首周战报数据显示,一周时间,京东百亿补贴频道产生超120个万单爆款商品,频道用户规模较6月增长近5倍。9.9包邮频道商品数较6月提升近40倍。
京东采销官方直播间在今年京东11.11出圈,首周总观看人数超1.4亿。京东家电家居、3C数码采销直播间首周成交额环比上月同期均实现了10倍提升,京东超市首场采销直播就创造观看破千万的记录,约50名京东采销热情讲解上百款真5折商品和全网超低价爆品,整场销售破35万件、50款商品上线即秒光。
品牌商家在今年京东11.11实现了爆发式增长。京东11.11首周,近30个品牌销售超10亿元,近1.5万个品牌成交额同比增长超5倍,近9000个品牌成交额同比增长超10倍。参与到今年京东11.11并实现生意增长的个人及个体户店铺数量,也较去年同期增长超11倍。
随着诸多新品汇聚京东11.11,各类数码潮玩商品销售激增。游戏笔记本电脑、折叠屏手机、不入耳耳机、大功率移动电源成交额同比增长超3倍。
3D打印机成交额同比增长突破10倍,迷你主机成交额环比增长5倍,显卡成交额同比增长超200%,文具国潮礼盒成交额同比增长280%,智能穿戴成交额同比增长超150%,游戏手机成交额同比增长超100%,运营商合约手机成交额同比增长超8倍。
越发多元化的消费需求下,精细化家电家居产品更受消费者追捧。京东11.11首周,超薄平嵌冰箱、新风空调、净热一体净水器成交额同比增长超300%,半自动咖啡机成交额同比增长超4倍,85英寸以上超大屏电视、高速电吹风成交额同比增长200%;智能美妆浴室柜成交额同比增长超7倍,豆腐块沙发、抽拉碗碟架成交额同比增长5倍,衣帽间定制成交额同比增长超6倍,慢回弹记忆枕成交额同比增长超200%。
此外,在线下渠道,京东MALL、京东电器城市旗舰店成交额破10亿元。
出游服务同样爆火,出境度假游成交额同比增长超5倍,机票业务成交额同比增长超300%,机票盲盒、机票次卡产品成交额同比增长超13倍。
京东11.11期间,生活消费品备受消费者青睐。其中,夜用拉拉裤成交额同比增长超34倍、衣领净成交额同比增长15倍、高蛋白牛奶成交额同比增长达3倍。
时尚服饰、美妆、运动户外等品类也销售火爆。其中,男士皮草成交额同比增长5倍,汉服增长3倍;波司登、海澜之家、Teenie Weenie、MO&Co.等服饰品牌成交额同比增长超过150%,ubras、有棵树、蕉下增长超5倍;黄金、珍珠、K金项链成交额同比增长超12倍,儿童羽绒服增长2倍,行李箱增长142%,女士单鞋、男士正装鞋成交额同比增长超200%;
面部精华品类成交额同比增长3倍,珀莱雅成交额同比增长10倍、OLAY增长4倍、海蓝之谜增长110%;运动老爹鞋成交额同比增长5倍,户外休闲鞋增长4倍;骑行服、公路车、滑雪运动成交额同比增长超4倍,滑雪衣裤套装增长7倍,羽毛球增长3.5倍。
新能源汽车及高性价比的汽车用品成为今年京东11.11消费者关注的焦点。京东11.11首周,京东汽车整车品类订单量同比增长超200%,其中新能源汽车订单量同比增长超3倍,汽车充电装备成交额同比增长3.9倍,隐形车衣成交额同比增长3.8倍,儿童安全座椅成交额同比增长3.2倍,汽车贴膜成交额同比增长206%。
进口商品持续热销,京东11.11首周,京东国际超700个品牌成交额同比增长超100%。从具体品牌成交额来看,英特尔同比增长超200倍、植村秀同比增长超100倍、奔富同比增长超70倍,卡地亚、梵克雅宝、Apple分别实现16倍、17倍、超4倍的同比增长;欧米茄、希思黎、迈克.科尔斯等品牌的成交额也都同比增长超200%。同时,京东国际买手店、国家馆、全球超市也实现了成交额同比超3倍的增长,其中,买手店商品更加丰富,商品数量同比增长超10倍,官网同购箱包皮具品类销售同比增长103%。
值得一提的是,中国香港地区全品类成交额同比翻倍,笔记本电脑、家用电器、手机等品类均实现了超3倍增长;中国澳门地区整体成交额同比增长达13倍;中国台湾地区订单量也实现同比翻倍提升,电脑办公、手机通讯和数码品类同比增长超200%。
京东自有品牌京东京造成交额同比增长超120%,营养保健、母婴、居家布艺、生鲜、箱包皮具,同比增速分别为257%、197%、159%、143%、131%;京东自有品牌惠寻同样增长迅速,其中,收纳用品品类成交额实现百倍级增长,生鲜品类增长超12倍,个人护理品类增长6.5倍。
今年京东11.11,有超40万家线下实体门店入驻京东到家,参与门店数同比去年翻倍。自10月23日以来,已有超2200个县区市消费者体验到京东到家的服务,享受免运费权益的商超订单占比超90%。同时,京东到家多个品类也实现了快速增长。10月23日晚8点到10月31日晚8点,包括电脑数码、服饰箱包、运动户外、白酒等多个品类销售额同比增长超2倍。
京东11.11首周,京东健康肠胃炎用药成交额同比增长超过270%,消化不良用药成交额同比增长150%。京东买药小时达夜间下单用户数同比增长2.5倍。儿科、皮肤、两性相关用药咨询量同比增长超过150%;“问营养师”订单量同比增长130%。京东健康数据显示,京东11.11首周,儿科用药品类成交额同比增长超100%,婴童营养品类成交额同比增长4.8倍,其中婴童乳铁蛋白品类成交额同比增长超过5倍、婴童DHA/鱼肝油品类成交额同比增长252%。
今年京东11.11超8亿商品享全程价保,消费者在10月23日晚8点至11月13日24点购买的价保服务覆盖商品,均可享受30天及以上的价保。京东11.11首周,京东价保服务已累计为消费者省下了1.83亿元。
各品类特色服务同样受到众多消费者青睐。其中,3C数码产品“以旧换新”成交额同比增长5倍,以延保、碎屏保为代表的服务产品成交额同比增长超3倍。与此同时,3C数码门店到店用户数同比增长超100%,为用户提供故障检测、固件升级等服务。
更多消费者选择在这个京东11.11换新家电家居。数据显示,京东家电家居“以旧换新”成交额同比增长达13倍,家电“即送即装”服务成交额同比增长8倍,家具“送装一体”服务带动的商品成交额同比增长超4倍,自营装修服务环比前一周成交额增长300%,家场景化VR样板间销售引入环比增长超4倍。
京东11.11首周,京东国际正品鉴别服务覆盖商品订单量同比增长超100%。京东到家的数据显示,自10月23日晚8点以来,厨卫家电“送装一体”的小时达服务订单数环比提升50%。京东11.11首周,京东旗下七鲜超市爆品成交额同比增长190%。
10月31日晚8点开场半小时,京东云每秒用户访问峰值同比提升170%;京东云智能客服累计咨询服务量超650万次。“京东云11.11真便宜,全网比价再升级”活动全面开启,全线公有云产品对标特定云厂商,在其最低实际成交单价基础上再低10%。
作为京东官方的服务与营销一体化平台,京小智服务商家数增长至超36万,其中,服务中小商家数量较去年同期增长102%。为助力商家11.11营销,京东供应链金融科技为包括京东商家、生态合作伙伴等临时提额30亿元,以免息、利率优惠等举措进行优惠金融服务。
与此同时,京东供应链金融科技多款金融产品进行了升级,“京小贷”推出大额信用贷,最高授信提升至1000万元,进入京东11.11以来商家累计获得融资金额同比增长50%;“京东企业金采”面向采购场景提供“先采购后付款”,进入京东11.11以来服务企业数量同比增长92%。
京东工业方面,京东11.11首周,五金工具品牌德力西同比增长超过200%,搬运设备品牌诺力销售额同比增长140%。面向产业链下游,数智化采购方式也成为工业企业的供应链管理共识。京东11.11期间,采购订单量TOP5行业分别为工程建筑、煤炭、化工、电力、机械制造。从品类来看,生产场景相关物资是企业采购的重点领域,金属加工品类采购金额同比增长4.3倍,焊接用品品类采购金额同比增长154%,化学品品类采购金额同比增长135%。
京东企业业务联合美的、得力、维达等品牌,聚焦企业办公、商用电器、职场清洁等高频场景,为企业客户带来专属商品团购服务。京东“企业超省月”首周,商用工作站采购额同比增长3.7倍,商业办公柜采购额同比增长110%,商用净水设备采购额同比增长67%。
企业客户智能设备采购增长迅猛,无人机采购额同比增长153%;企业客户日益习惯从线上采购员工福利商品,其中茗茶采购额同比增长70%;除商品采购外,企业客户对服务需求也不断增长,延保服务采购额同比增长130%。与此同时,超700个3C数码品牌企业客户成交额同比增长超3倍,手机、智能手环、主板、网络盒子、散热器企业客户成交额同比增长超200%。
京东11.11首周,京东物流大件单量单日同比大增近700%。凭借覆盖全球的供应链物流网络,京东物流保税单量同比增长约60%,跨境单量同比增长约40%。此外,京东物流最新投用的亚洲一号(兰州)智能产业园也已实现全环节自动分拣,园区自动化率提升至95%。
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