Shopify新增收款被阻止状态解决方案

2024-05-29 10:45:15 阅读(6351)

品牌全球化趋势之下,Shopify致力于支持商户便捷顺畅地拓展国际市场。然而,国际化交易所涉及的复杂运输流程对商家的收款流程带来了挑战。目前,针对可能出现的收入款项被阻止的情况,Shopify对Markets Pro收款流程进行了优化,支持商家自助解决此类问题。

现在,一旦您的订单因某种原因遇到收入款项被阻止的情况,Shopify管理界面将发送一个链接通知给您。通过这个链接,您可以进入“订单”页面,查看受影响的Markets Pro订单列表。点击订单,您可以了解详细情况与明确指引,遵循提示操作即可解除收入款项被阻止的状态。

此外,为了让您能够主动监测潜在的收入款项问题,“财务/付款/交易”页面也提供了实时更新的信息。当收入款项状态显示为“需要采取行动”时,您可以按照前述步骤操作。在采取正确的调整措施后,该状态将自动更新为“待处理”。

Shopify系统会在每月的1日、8日、15日或22日对符合条件的Markets Pro订单进行批量处理并合并为单一收入款项。之后,系统将在1至3个工作日内将这笔款项转入您的银行账户。为确保款项顺利到账,请您确保相关货物已经发货、附有准确的运单信息,并已由承运商成功扫描。

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