1688超时说明规则调整部分场景要求
2024-06-09 20:55:27 阅读(3609)
为了给买家提供更高效的退款服务和交易体验，保障买家权益，规范商家行为，将对《1688超时说明规则》部分场景的要求进行调整。
主要调整如下：针对已收到货仅退款场景，对于交易诚信记录良好的买家申请退款，若买家申请退款，平台将依据大数据能力，结合买家诚信记录，退款原因及金额，商品属性(如不适宜退货的商品或退货后无法二次销售等情形)，平台内沟通记录等单一或多维度相结合，多方位综合评估后，自动达成退款协议。
本次变更于2024年6月7日公示，2024年6月14日生效。
按照新规，对于交易诚信记录良好的买家申请退款，若买家申请退款，平台将依据大数据能力，结合买家诚信记录，退款原因及金额，商品属性(如不适宜退货的商品或退货后无法二次销售等情形)，平台内沟通记录等单一或多维度相结合，多方位综合评估后，自动达成退款协议。
除以上场景外，卖家自本退款申请提交之日起48小时内，不响应退款申请的，退款协议超时自动达成。
对于交易诚信记录良好的买家申请退款的，对于支持7天无理由保障服务的且申请退款金额不超过500元且申请运费为0的订单，若买家申请退款(商家责任除外)，平台自动达成退货协议;“企业网银支付”对公支付场景下，卖家自本退款申请提交之日起30天内，不响应退款申请的，平台自动达成退货协议。
除以上场景卖家自本退款申请提交之日起48小时内，不响应退款申请的，平台自动达成退货协议(除分销自动回流外)。
推荐阅读：
上一篇： 淘宝开店必须去县城吗？必须要有实体店吗？
下一篇： 抖音将不再支持短视频挂载店铺
相关阅读
拓展阅读
淘宝网店的竞争日益激烈，如果想要做好网店运营的工作，那自然也需要学会具体的运营方法，而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧，这样才能爆单，具体应该怎么操作呢
2023-09-01
eBay与蚂蚁国际旗下Antom合作，在平台添加支付宝作为新的支付选项。此次合作让中国内地的买家在eBay购物时，可用支付宝买单，从而享受无缝、安全且本地化的支付服务。
11月10日，京东11.11麻将机品类日开启,京东联合雀晨、奥龙、宣和、招财雀等头部品牌为用户带来麻将机“即送即装”服务，快至1小时送货安装，用户下单后实现即买即玩。
2024-11-12 10:20:46 阅读(6839)
绿城中国旗下“绿城商用”近日在飞猪“绿城酒店旗舰店”上线全新酒店会员体系，并宣布与飞猪会员打通。
2024-11-06 10:26:08 阅读(5566)
为了助力商家获得更多订单，本次双十一，Shopee进一步优化营销、物流等生态链路，并推出多重激励措施。Shopee Video短视频作为新的流量入口，将成为本次大促的一个重要亮点。
2024-11-05 10:37:51 阅读(4637)
Lazada公布双11大促节奏，今年双11大促分为两个阶段：预热期和大促期。
2024-10-14 10:04:52 阅读(5143)
抖店作为抖音的电商平台，已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而，在竞争激烈的市场中，如何有效地运营抖店，提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。
2023-08-17
天猫双11将于10月14日晚8点准时开启，10月21日晚8点到10月24日第一波开卖，10月31日晚8点到11月11日第二波开卖。
2024-10-14 10:01:29 阅读(7834)
TEMU近日在东南亚市场新增越南和文莱两个站点。和其他市场惯用策略一样，TEMU在越南市场也是靠低价、高额优惠策略打头阵，短时间内，有的商品销量已经达到10万+。
热门文章
推荐阅读
最新专题
热门搜索