拼多多整治低价引流违规商品
拼多多近期将针对低价引流违规的商品开启整治,采取下架、搜索降权、禁售等在内的多种处罚措施。商家需要严格遵照平台规则发布商品,违规将导致商品、店铺受到处罚。低价引流是指商家通过在一个商品中设置一到多个不合规的低价SKU,在前端展示该低价SKU的价格,但与实际商品图片、标题描述不匹配,达到骗取消费者点击目的的行为。
以正常的家用拖鞋为例,商家在主图及商品标题及相应的描述信息里均标明家用拖鞋,但却在前端展示酒店一次性拖鞋的价格,导致消费者点击后,发现正常拖鞋的价格并不是前端显示的“低价”,或者该“低价”仅限于不符合常规的极小码,又或者商品实际上是拖鞋链接但发“鞋贴”等其他产品等情况,都属于“低价引流违规”情况。
拼多多平台建议,商家需要通过合理布局SKU,以提升商品竞争力,包括增加不同款式、增加不同品质、增配多件组合装的SKU等方式。
比如,商家可以增配类似款式更低价的SKU,降低用户购买门槛,满足消费者“有的穿”的基础需求;增配升级款SKU,满足消费者“穿得好”的升级需求;增配多双组合装SKU,满足消费者“买多件更划算”的需求。与此同时,商家可在SKU图或标题中宣导单件低至xx元,让消费者对价格更清晰明了,降低决策成本。
另外,商家还需要保持“SKU布局”的一致性,避免错抓。因为平台会根据商品的图片、标题、SKU三者之间信息的一致性等因素,综合判断是否属于低价引流。
具体而言,“商品主图图片”在视觉上应具备相似性,需要保持统一或者近似,同时也包括SKU之间的图片一致性;同个商品,SKU名称须标注清晰,特别涉及款式、规格、材质等信息,比如某信息在商品标题中有体现,则在SKU标题中也保持一致。
值得一提的是,近日,拼多多还上线了“自动跟价”功能。当商家在拼多多平台设定商品价格后,平台系统将实时捕捉并追踪竞争对手的价格动态,并智能地根据这些变化自动调整商品的价格,以保持竞争优势。商家一旦选择开通“自动跟价”功能,直至2024年6月21日大促结束前,系统将不支持关闭该功能。
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