敦煌网“8天未上网率”考核的上线通知

2024-08-02 10:02:53 阅读(3730)

为全面提升商家物流服务水平,创造平台更好的物流履约环境,平台在6月12日发布了

将对商家物流履约行为进行考核的通知(相关公告:https://seller.dhgate.com/news/announce/c06/586001.html#ann_php-right-1),目前 “如期发货率”考核、“首条物流轨迹异常” 考核已上线(相关公告https://seller.dhgate.com/news/announce/c06/588201.html)。

现向广大商家同步“8天未上网率’’考核的上线和考核节奏,请大家及时调整、优化店铺的发货管理工作。

“8天未上网率”考核

预计上线时间:8月初

数据看板位置:我的DHgate-商铺-商户能力-“物流履约指标”。

【考核周期】

每月1号出具并考核上一周期店铺“8天未上网率”的数据。

【考核节奏】

8月初卖家后台上线【物流未上网率】指标模块。

9月1日为第一个考核周期,将正式执行店铺维度的考核。

【指标定义】

分母:近30天店铺已发货订单量

分子:分母订单中订单首条物流轨迹更新时间-订单发货时间≥8天或当前时间-订单发货时间≥8天的订单量。

说明:近30天数据取数范围为考核日首先前推8天,再取前推8天的近30天数据。(举例:7月1日为考核日日,前推8天为6月22日,则近30天数据为6月22日前推30天的数据,即5月23日-6月22日区间范围内的数据。)

【考核说明】

注:根据平台物流改善整体情况,考核阈值会有变化,请关注后台页面提示。

具体考核标准详见《物流履约考核规则》:https://seller.dhgate.com/policynew/c_100480.html

平台将不断的优化和增加商家优质服务项目内容,使广大商家更好的服务买家,敬请广大商家关注相关公告及政策规则更新。

感谢广大商家对敦煌网一如既往的支持!

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