抖音商城如何退款？抖音退货退款步骤

越来越多的人选择在抖音商城购物。在购物过程中，难免会遇到一些纠纷，如商品质量问题、物流延误、售后服务不到位等问题。为了保障消费者的权益，本文将为大家详细介绍抖音商城的退款流程，帮助大家轻松解决购物纠纷。

一、抖音商城退款政策

1. 商品质量问题

如果收到的商品存在质量问题，如破损、假冒伪劣等，消费者可以在收到商品后7天内申请退款。退款流程如下：

（1）在抖音商城APP中，进入“我的订单”页面，找到需要申请退款的订单。

（2）点击订单详情，选择“申请退款”。

（3）根据提示填写退款原因，提交申请。

（4）平台审核通过后，消费者可收到退款。

2. 物流延误

如果商品物流出现延误，消费者可以在订单发货后7天内申请退款。退款流程与商品质量问题相同。

3. 售后服务不到位

如果商品售后服务不到位，如商家未及时处理退换货申请等，消费者可以在收到商品后7天内申请退款。退款流程与商品质量问题相同。

二、抖音商城退款注意事项

1. 申请退款前，请确保商品完好无损，不影响二次销售。

2. 申请退款时，请提供清晰的商品图片和问题描述，以便平台审核。

3. 退款审核时间一般为1-3个工作日，请耐心等待。

4. 退款金额将原路退回支付账户，具体到账时间以银行或支付平台为准。

5. 如遇退款问题，可联系抖音商城客服进行咨询和解决。

抖音商城退款政策的出台，旨在保障消费者的权益，提高购物体验。了解退款流程和注意事项，有助于消费者在遇到问题时，能够迅速解决，维护自己的合法权益。在此，提醒广大消费者，在购物时，一定要选择正规渠道，关注商品质量，提高警惕，避免上当受骗。

参考文献：

[1] 中国消费者协会. 消费者权益保护法[M]. 北京：中国法制出版社，2015.

[2] 国家市场监督管理总局. 关于加强电子商务领域消费者权益保护的意见[Z]. 2019.

[3] 抖音电商. 抖音商城用户协议[Z]. 2020.

抖音商城怎么退款 商城退款方法介绍

抖音商城怎么退款？抖音有一个商场版块，用户可以在这里找到自己喜欢的东西并购买，但是如果收到后不喜欢他们购买的东西，可以来看看小编带来的退款方法，看完你就知道了。

1、打开抖音，点击商城，点击右下角我的订单。

2、单击个人主页，点击抖音商城。

3、单击我的订单。

4、单击待收货/使用，找出需要退款的商品。

5、单击申请售后服务，提交您的退款申请。

6、选需售后类型，选择退货退款。

7、填写要退货退款的原因、说明等，点击提交，商家同意后，将货物寄出后填写物流号码，等待金额退款。

上述就是小编带来的抖音商城怎么退款的方法介绍，希望能帮助到大家。深空游戏还有许多软件操作方法和测评信息，快来关注我们吧，精彩不容错过。

抖音商城订单如何申请退款

抖音商城订单申请退款的步骤如下：

一、针对待发货订单

打开抖音App并进入商城：

打开手机中的【抖音短视频】App，点击右下角【我】，然后点击【抖音商城】选项。

查找待发货订单：

在商城页面中，点击【我的订单】图标，或者点击右下角【二】图标查看订单，找到并点击处于待发货状态的订单。

申请退款：

进入【订单详情】页面后，点击【申请退款】选项。在【仅退款】页面中，根据实际情况选择退款原因，然后点击【提交】选项。提交后，进入【退款详情】页面，等待商家处理退款请求。

二、针对待收货/使用订单

查找待收货/使用订单：

同样在【我的订单】页面中，找到并点击处于待收货/使用状态的订单。

申请售后：

进入【订单详情】页面后，点击【申请售后】选项。根据需求选择售后服务类型，例如【退货退款】。

填写并提交退款信息：

在售后服务页面中，选择退款原因并填写相关信息。点击【提交】选项，提交退款请求。提交后，等待商家处理退款请求。

注意事项：

在申请退款前，请确保已了解并接受抖音商城的退款政策。退款原因应真实准确，以便商家快速处理。如有任何疑问或纠纷，可联系抖音客服进行咨询或解决。

抖音怎么退货退款申请

在抖音里面找出这个订单，申请退货退款就可以了。具体的步骤如下：

抖音版本：26.5.0

操作手机：荣耀9X

1、打开抖音点击右下角【我】，然后在我的页面点击右上方的三条横线图标；

2、点击【我的订单】；

3、进入抖音商城，点击【我的订单】；

4、如果商品还没有确认收货，点击【待收货/使用】，或者点击【全部】的入口也可以，找出这个订单点击订单信息中间位置；

5、这里点击【申请售后】；

6、选择【退货退款】；

7、填写退款的原因和寄件方式，点击【提交】就可以了。

等待卖家审核通过退款申请，按照地址把包裹寄回就行了。