淘宝客是全域推广吗?什么是淘宝客
在互联网电商的浪潮中,淘宝客作为一种新兴的推广模式,逐渐崭露头角。淘宝客是否属于全域推广呢?本文将围绕这一主题,深入探讨淘宝客的全域推广特点、优势以及面临的挑战。
一、淘宝客概述
什么是淘宝客?
淘宝客,即淘宝联盟推广员,是指通过推广淘宝店铺的商品,获取佣金的一种推广方式。淘宝客通过在各大平台发布商品推广信息,引导消费者购买,从而获得相应的佣金。
淘宝客的优势
1. 低成本推广:淘宝客无需投入大量资金,只需通过自己的努力,即可实现商品推广。
2. 精准营销:淘宝客可以根据自身粉丝群体特点,选择合适的商品进行推广,提高转化率。
3. 收益可观:淘宝客的佣金比例较高,只要推广得当,收益可观。
二、淘宝客与全域推广的关系
什么是全域推广?
全域推广,即全渠道、全场景、全触点的推广方式。它强调在各个渠道、场景和触点进行全方位的推广,以提高品牌知名度和产品销量。
淘宝客与全域推广的关系
1. 淘宝客作为全域推广的一部分:淘宝客作为电商推广的一种方式,可以与其他推广渠道相结合,实现全域推广。
2. 淘宝客助力全域推广:淘宝客通过在各大平台发布商品推广信息,将流量引入淘宝店铺,从而实现全域推广。
三、淘宝客全域推广的特点
1. 全渠道推广:淘宝客可以在各大平台(如微博、微信、抖音等)发布商品推广信息,实现全渠道推广。
2. 全场景推广:淘宝客可以根据不同场景(如节日、活动等)进行推广,提高推广效果。
3. 全触点推广:淘宝客可以通过多种方式(如图文、视频、直播等)进行推广,实现全触点推广。
四、淘宝客全域推广的优势
1. 提高品牌知名度:淘宝客在各大平台进行推广,有助于提高品牌知名度。
2. 增加产品销量:淘宝客通过精准营销,将流量引入淘宝店铺,从而提高产品销量。
3. 降低推广成本:相较于其他推广方式,淘宝客的推广成本较低。
五、淘宝客全域推广面临的挑战
1. 竞争激烈:随着淘宝客的普及,竞争日益激烈,如何脱颖而出成为一大挑战。
2. 推广效果难以评估:淘宝客的推广效果难以准确评估,如何提高推广效果成为一大难题。
3. 政策风险:淘宝客的推广政策不断变化,如何适应政策变化成为一大挑战。
六、淘宝客全域推广的未来前景
1. 市场潜力巨大:随着电商行业的不断发展,淘宝客的市场潜力巨大。
2. 技术支持:随着大数据、人工智能等技术的发展,淘宝客的推广效果将得到进一步提升。
3. 政策支持:政府加大对电商行业的扶持力度,为淘宝客的发展提供有力保障。
总结
淘宝客作为一种新兴的推广模式,在全域推广中发挥着重要作用。虽然面临一些挑战,但其市场潜力巨大,未来发展前景广阔。相信在各方共同努力下,淘宝客将在电商领域发挥更大的作用。
特点 | 说明 |
---|---|
全渠道推广 | 淘宝客可以在各大平台发布商品推广信息,实现全渠道推广。 |
全场景推广 | 淘宝客可以根据不同场景进行推广,提高推广效果。 |
全触点推广 | 淘宝客可以通过多种方式(如图文、视频、直播等)进行推广,实现全触点推广。 |
淘宝客作为一种新兴的推广模式,在全域推广中具有独特的优势。面对挑战,我们要积极应对,抓住机遇,共同推动淘宝客的发展。相信在不久的将来,淘宝客将成为电商领域的一股强大力量。
淘宝运营有什么技巧
想必大家都知道淘宝运营不是一件简单的事情,想要把店铺运营好需要很多的技巧,还要熟练的掌握才行。今天小编就来告诉大家2019最新的淘宝运营技巧。
你要关注的5个点&你要做的五件事:
通过推广增加展现量,有吸引力的展现提高点击率,勾起消费者购买欲提高转化率,调整利益杠杆降低纠纷率,构建粉丝社群提升复购率。
展现量:一段时间内宝贝获得的展现次数。什么地方该烧钱?什么地方烧钱也没用?
营销推广是一门聊不完的艺术:1、站内:
①免费推广:SEO优化、类目流量、其它推广。
②付费推广:阿里妈妈、折扣促销、其它。
2、站外:
①自媒体。
②CPC广告联盟:点击付费广告。
③独立网站:提升自有品牌知名度的自营网站。
④购物网站营销。
SEO优化–宝贝质量分:1、相关性:
①类目准确。
②关键属性匹配。
③标题:搜索下拉框长尾词、搜索页“你是不是想找”、淘宝TOP排行榜、手机淘宝二级导航。
2、上下架时间:
①市场行情趋势。
②买家网购习惯:上午<10点~12点>、下午<13点~17点>、晚上<20点~23点>。
③上下架竞争情况。
3、销量:
①30天销量。
②7天销量。
③连续成交天数。
4、其它因素:
①收藏量。
②转化率。
③复购率。
④主图视频。
⑤手机详情页。
⑥橱窗推荐。
⑦作弊降权。
⑧访客跳失率、平均停留时间、访问深度。
⑨长条形主图有利于手机端瀑布流。
SEO优化–店铺质量分:1、店铺基本情况:
①主营占比。
②全店转化率。
③动销率。
④滞销宝贝率。
⑤商品成交量。
⑥畅销宝贝率。
⑦DSR评分。
⑧违规扣分。
⑨消费者保障服务保证金。
2、客服服务质量:
①PC千牛旺旺在线时长。
②首次响应时间。
③平均响应时间。
3、售后服务:
①纠纷退款率。
②退款速度。
类目流量&其它免费推广活动:1、类目流量:
①热卖属性。
②首页类目展现关键词。
③搜索页价格维度。
2、推广活动:
①淘江湖
②微淘
③无线手淘活动:A级大促活动、B级行业活动、C级日常活动。
阿里妈妈&折扣促销推广:
1、直通车:全域搜索、定向推广、店铺推广。
2、智钻:展示广告、移动广告、视频广告、明星店铺。
3、分享+:分享好店、分享评价。
4、淘宝客:鹊桥互动招商平台、如意投。
5、麻吉宝:答题推广、二阶任务、天猫猜品牌、猜价格。
6、品销宝:品牌专区、一夜霸屏。
7、天天特价:类目活动、10元包邮、主题活动。
8、淘宝清仓:品牌清仓、好货抄底。
9、聚划算:商品团、品牌团、生活团、聚名品、聚新品、竞拍团。
其它付费推广:
1、手机淘宝:买家秀、投票。
2、淘金币:品牌汇、主题购。
3、官方大促:年中66大促、双11淘宝嘉年华、双12年终盛典。
4、淘公仔。
5、淘抢购。
6、集分宝。
7、淘宝众筹。
自媒体&其它购物网站营销:
1、自媒体运营:
①平台:微博、知乎、腾讯(QQ、微信)、百度(贴吧、文库、空间、知道)。
②模式:导购模式(意见领袖发表对商品的独到见解、时尚达人型的搭配分享)、粉丝经济(时尚搞笑类博主自带铁粉的硬推)。
2、购物网站营销:美丽说、蘑菇街、九块邮、翻东西、寻购网、卷皮网、特价猫、折800、返利网。
点击率:一定时间内宝贝被点击的次数占宝贝展现总次数的百分比。怎么让人一眼看到就很想进去?
有内涵就要表现出来:
①选款:消费趋势/新款/差异化。
②主图。
③营销词。
④关键词:匹配度。
⑤价格:搜索页价格维度。
⑥销量:拒绝零销量。
⑦发货地:物流时间/特产地。
⑧包邮。
主图视觉:
1、宝贝突出。
2、品牌信息。
3、产品特点:群体定位/品质/颜色/质感。
4、宝贝优势:价格/质量/销量。
5、差异化:整体/局部,内部/外部。
6、特殊卖点:勾起好奇心。
7、背景:色系独立/加边框。
8、促销字眼。
9、拒绝“牛皮藓”:文字直接加在背景、上文字超过1/4版面。
营销词:
1、新品:年新款
2、价格:特价、清仓、秒杀、促销、反季特卖、冲钻、冲皇冠。
3、销量:爆款、特卖。
4、质量:品牌正品、假一赔十。
5、性能:升级、科技。
转化率:成交量占访客量的百分比客单价与平均获客成本之比。促进成交的同时提高客单价。
有转化率才能维持现金流:
1、优惠活动:免邮>赠品>秒杀/限时折扣>商品打折>退换货免邮费。
2、客户思维:F
原则(Feature属性、Advantage作用、Benefit益处)
3、客服:熟悉产品、接待引导、客服态度、响应时间。
4、详情页:关联营销、引导消费。
5、评价因素。
6、流量路径:流失客户分析、客户群重合区间。
优惠活动:
1、店铺红包、优惠券、搭配套餐、购物车营销、淘金币、全店折扣、限时打折、满就减、满件优惠。
2、让买家觉得占了便宜,而非买得便宜。
客户思维-买家购物时都在想什么:
1、激发欲望:引发兴趣、激发潜在需求、情感营销引发共鸣。
2、产品价值:模特图、款式、产品图、细节图、效果质量、尺寸信息、基本属性、产品包装。
3、树立信任感:卖家说明、正品、品牌说明、人气、评价展示。
4、打消疑虑:售后承诺(7天无理由退换货、15天无理由换货)、售后服务、购物保障、质检证书。
5、促使下单:物流体系、促销信息。
详情页=关联营销+引导消费:
1、关联营销:场景化Package清单搭配分类导航顶部<3屏<8个宝贝底部相关推荐。
2、引导消费:
①造势:品牌价值塑造、正仿品对比、测试检验、卖点、销量、客户见证。
②消费媒体:买手推荐、Leader意见领袖、生活方式、导购、有温度的交流、场景带入原则。
纠纷率:售后产生的利益损失或潜在损失占销售收入的百分比,一定程度表现为买家的满意度。
纠纷率-利益是衡量一切行为的唯一标准:
1、DSR评分。
2、退换货。
3、客户抱怨处理。
4、客户满意度。
DSR评分–进店印象分:
1、描述相符:性价比、质量、特性明显注明、增加保修期。
2、服务态度:客服(响应时间-自动回复、快捷短语、服务态度、专业知识、相关推荐)、售后服务(短信提醒、物流追踪、好评返现)。
3、物流服务:时间(库存ERP系统、包装时间)、速度(快递合作商、仓库所在地、核对地址)、服务(快递态度、破损补发)。
客户抱怨处理:
1、问题确认:请求买家提供证据。
2、责任认定&解决措施:
①恶意买家:积极解释、淡化冲突(避免纠纷放大,减少负面影响)、寻求官方解决(恶意买家的四种类型:不合理要求、买家胁迫、同行、第三方诈骗。官方解决:需双方聊天举证号,证明评价者以中差评要胁为前提,利用中差评谋取额外钱财或其它不当利益的评价)。
②卖家失误:未评价投诉(道歉、针对性措施-退换货、联系快递)、好评抱怨解释(道歉/解释原因/证明责任/纠正措施)、中差评处理(一道歉、二解释、三赔偿)。
3、内部纠正:原因分析、确定责任人、拟定改善措施、措施执行、效果确认。
退换货&客户满意度:
1、退换货:7天无理由退换货、15天退货承诺、破损补寄、运费争议、售后态度、售后速度。
2、客户满意度=收到时感觉-收到前预期:祝福卡、拆包惊喜-非售中提及赠品、包装外表、售后服务卡。
复购率:一部分来自于老客户的再次购买,更重要的是老客户的正面口碑转播降低你的获客成本。
SCRM-社会化客户关系管理:
1、客户数据库。
2、客户对接。
3、客户互动。
4、客户流失。
5、粉丝社群。
客户数据库&客户对接:
1、客户数据库:
①客户存档:旺旺名、订单数、交易总额、商品类别-实现精准营销。
②客户分级:会员制、分级折扣制。
2、客户对接:
①对接平台:微信、微博。
②对接链:线上(旺旺、短信、E-Mail)、包裹(二维码、宣传单、卡片)。
客户互动:
1、营销推广:新品通知、定期会员商品、优惠信息、节日营销、定向优惠
2、客户关怀:情感互动(节日关怀、节日红包问候、个性化礼品)、技术支持。
3、利益互动:利用会员折扣制为新品提高销量、分享传播(老客户吸引新客户、识别意见领袖型客户:耐用品购买频率高的客户)、提高客户转移成本(沉没成本、新交易成本、折扣成本)。
4、服务拓展:“一对一”营销、定制化服务。
客户流失:
1、流失原因:
①自然流失:客户需求消失。
②竞争流失:缺乏优势。
③过失流失:工作人员过失。
④恶意流失:主动放弃。
2、保留成本收益分析:
①测定客户保留率。
②识别造成客户流失的原因及各原因比率。
③估计由于不必要的客户流失而引起的企业利润损失。
④决策,维系客户成本只要小于损失的利润,企业就应支付降低客户流失率的费用。
粉丝社群的构建:
1、聚焦点:产品、行为、标签、情感、三观、空间
2、平台:内部沟通分享(微信群+微博群)、对外开放传播吸粉(微信公众号+微博)。
3、内容:专业性、买点、个性化、导购、展示优势。
4、高质量活动:优惠活动、正面口碑、收集声音。
5、重度常与:客户体验、个性化需求。
总结:淘宝C店倒闭潮,你的店铺还好吗?你要看懂淘宝的今天与未来。
淘宝C店的现状 vs发展趋势:1、淘宝现状:
①高昂的获客成本代替被挤掉的中间商成本。
②同质化与价格透明引发恶性竞争。
③大商家挤掉中小店铺。
④竞争强烈,客户关系不稳定。
⑤官方规则倾向买家,对卖家不利。
2、未来趋势:
①满足个性化、定制化、差异化的需求。
②定位垂直细分领域打造极致品牌。
③思想知识-专业化导购变现。
④意见领袖展示个人生活方式引导消费。
⑤粉丝社群经济让消费者发声。
⑥场景化营销增强消费体验。
引力魔方和钻展是一个东西吗入口在哪
以前淘宝商家常用的推广工具是直通车、超级推荐、淘宝客和钻展这个四个。而现在超级推荐和钻展已经下线了,取代它们的是引力魔方。那引力魔方和钻展是一个东西吗?
引力魔方,是超级推荐全新升级版本,是融合了猜你喜欢信息流和首焦资源位的全新推广产品(简而言之就是超推+钻展的结合体)。
原生的信息流模式是唤醒消费者需求的重要入口,资源位的增加,全面覆盖了消费者购前、购中、购后的消费全链路;首焦资源位锁定了用户入淘第一视觉(第一维度的圈定),覆盖了淘系全域人群。
通过两者的结合,进行全方位式AIPL闭环,同时基于阿里巴巴大数据和智能推荐算法,帮助您店铺潜在目标消费者,激发消费兴趣,高效拉新,强效促转化,完成营销闭环,助力提升店铺整体流量,促进店铺生意增长。
入口在哪?
路径:进入超级推荐后台首页,点击页面右下角“进入内测版”登录内测版后台。
PS:新版的开通不影响您的旧版使用,两个版本可同时运行
报名链接:
有什么功能?
这次改进后的新产品,叫引力魔方,引力魔方融合了超级推荐和钻展两个功能。
现在有部分用户已经用上了内测版本,后续旧的超级推荐和钻展就要下线了。
此次更新的主要功能,有3点:
1,资源位更加丰富,包括了手淘的焦点图和手淘猜你喜欢,另外还有更多的站外资源位。
2,这一点非常重要,就是人群更加精准了。可以基于选定的人群特征,我们来放大人群。
3,出嫁更加智能化,从大数据的角度出发,实现了营销目的的最大化
总的来说,引力魔方就是超推和钻展的结合体,与其说它们是一个东西,还不如理解成引力魔方是钻展的升级版。





