什么是销售人员的核心竞争力?
2017-02-07 10:33:13 阅读(1247)
本帖最后由 烟花987 于 2017-2-7 10:34 编辑 第一、不仅要勤奋还要有智慧。很多销售人员兢兢业业的找客户资料,任劳任怨的工作,就是成绩不突出,觉得时间不够用,结果不如意,何也?因为工作缺少智慧和找客户资料的技巧的因素。做事要三问,问一问,为什么?如何可以做到找客户资料不用太浪费时间?怎么会做得更好?你只顾做不成。愚公移山的精神要有,但是真的去愚公移山,恐怕成绩只能等你的第八代传人去争取了。作为销售人员,头脑要灵活,要懂得因势利导,顺势而为,否则你的勤奋,换来的恐怕是气愤。就拿找销售人员找客户资料来说,我们就可以借助搜索工具来完成。搜客通就是不错的选择,使用搜客通可以通过客户搜索、客户悬赏、发布业务等功能快速获取互联网上最新客户数据,也可以将产品在搜客通上做产品发布,让其他人来帮你完成业务、介绍客户给你等。这样就可以帮销售人员节省大量的时间来进行其他工作。 第二、不仅要有激情,还要有水平。我见过很多培训业的销售人员和讲师,就会让大家和自己鼓掌,尖叫,吹牛吹得天花坠,气氛搞得也火爆,但一说话,素质低,知识乏,品味差,让人倒胃口。这些人真的不缺乏激情,但是日常工作的水平你一定要有,还要专业,你销售产品就要比顾客了解产品,你就得明白产品的生产情况,研发情况,品质情况,然后是市场情况,这样你了如指掌后,水平出来了,再有点激情,那么一定是事半功倍。 第三、不仅能提意见,还要会提建议。销售人员的意见就像是三月里的小雨,淅淅沥沥下个不停,不是生产质量不好,就是物流服务太差,不是市场政策失算,就是销售价格太过,不是财务不灵光,就是研发太守旧,不是老板扣,就是经销商弱,反正意见如山,建议如土。提出问题可以,解决问题能力没有,这样的销售人员不要说核心竞争力了,就是正常工作也一定会受到限制。 第四、不仅有降价销售的手段,还得有涨价旺销的手段。不管什么原因,产品降价促销拉动销量,作为业务要第一时间扩量执行好,公司降价了,要清理库存你出不了货,那好,要涨价了,品质提高了你也出不了货,那你还有什么用?降价时你能多卖货,冲量,涨价时你能多卖货,稳市场,你的重要能力老板会低估吗? 第五、不仅有沟通能力还得有改善能力。销售人员沟通能力是必备的,不管你是语言,还是肢体,都要能听明白事儿,说明白理儿,干明白活儿。前两者说的是沟通,后一句说的是改善。把事情做得不断上台阶,你就能不断上台阶,不然你是老板的小舅子,大侄女