速卖通侵权申诉怎么写
在电商领域,侵权问题一直是商家头疼的问题。特别是对于在速卖通平台上的商家来说,一旦被判定侵权,轻则面临商品下架,重则店铺被封禁。因此,学会如何撰写一篇成功的侵权申诉信至关重要。本文将为你详细解析如何撰写一篇合格的速卖通侵权申诉信。
速卖通侵权申诉信的基本要素
在撰写申诉信之前,我们需要了解一些基本要素:
1. 申诉类型:速卖通侵权申诉分为商品侵权申诉和店铺侵权申诉两种类型。
2. 申诉时效:在收到侵权通知后的7天内提交申诉。
3. 申诉材料:包括侵权通知、被侵权商品图片、商品链接、侵权证据等。
速卖通侵权申诉信的撰写步骤
以下是一篇合格的速卖通侵权申诉信的撰写步骤:
1. 确定申诉类型
根据收到侵权通知的内容,确定申诉类型。是商品侵权还是店铺侵权?
2. 准备申诉材料
准备好以下申诉材料:
- 侵权通知:确保保存好侵权通知的原件或扫描件。
- 被侵权商品图片:提供被侵权商品的清晰图片,以便审核人员判断。
- 商品链接:提供被侵权商品的链接,方便审核人员查看。
- 侵权证据:提供证明你拥有该商品或商品设计权的证据,如商标注册证书、专利证书等。
3. 撰写申诉信
以下是一篇速卖通侵权申诉信的示例:
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尊敬的速卖通客服团队:
您好!我方店铺(店铺名称)在收到贵平台的侵权通知后,经过认真核实,现将具体情况说明如下:
一、申诉类型
本申诉为商品侵权申诉。
二、申诉理由
1. 商品描述:我方商品描述中明确指出该商品为原创设计,非抄袭他人作品。
2. 侵权证据:我方已提供商标注册证书、专利证书等侵权证据,证明我方拥有该商品或商品设计权。
3. 商品图片:我方商品图片与侵权商品图片存在明显差异,不存在抄袭行为。
三、申诉材料
1. 侵权通知原件或扫描件
2. 被侵权商品图片
3. 商品链接
4. 侵权证据(商标注册证书、专利证书等)
四、申诉请求
1. 请贵平台撤销对我方店铺的侵权处罚。
2. 请求贵平台重新审核我方申诉,确保公正、公平处理。
感谢贵平台对电商行业的关注与支持,我方将积极配合贵平台的调查,共同维护电商行业的良好秩序。
此致
敬礼!
(店铺名称)
(申诉人签名)
(申诉日期)
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速卖通侵权申诉信的注意事项
1. 语言表达:申诉信的语言要简洁、明了,避免使用侮辱性、攻击性词汇。
2. 证据充分:提供充分的证据来证明你的观点,确保申诉信的可信度。
3. 注意时效:在规定的时间内提交申诉信,以免错过申诉机会。
总结
撰写一篇合格的速卖通侵权申诉信,需要掌握申诉类型、准备申诉材料、撰写申诉信等基本步骤。希望本文能帮助你成功申诉,维护你的合法权益。
速卖通被投诉外观侵权如何有效申诉
速卖通平台上的商家若遭遇外观侵权投诉,应当采取一系列措施进行有效申诉。首先,商家需要收集所有有助于证明自身无侵权行为的证据,例如设计图纸、产品照片、购买证明等。
其次,商家应深入理解速卖通平台的相关政策及当地的法律法规,尤其是知识产权方面的法律。这样能够更好地准备申诉材料。
准备申诉报告时,商家应当详细描述被投诉的产品及侵权指控的具体内容,并阐述自己的产品与被指控侵权的产品的区别。同时,引用相关法律法规,证明自己的产品并不构成侵权。此外,还可以提供其他可能的证明文件,如设计图纸、产品照片、购买证明等。
商家可以在申诉之前,尝试与投诉方进行沟通,了解他们指控的具体内容以及他们的要求。这将有助于更好地准备申诉材料。
商家需将申诉材料提交给速卖通平台,并附上所有相关证据和文件,确保申诉材料完整、准确、清晰。在提交申诉后,商家需等待速卖通平台对申诉进行审核和处理。若需要补充证据或材料,应尽快提供。
若申诉成功,商家可以继续在速卖通平台上销售产品。如需更改产品信息或下架产品,商家应按照速卖通平台的要求进行操作。若申诉失败,商家需遵守速卖通平台的裁决,如下架侵权产品或支付罚款等。商家还应重新审视自己的业务模式和产品,确保不违反任何知识产权法规。
若对速卖通平台的裁决不满意或认为自己的权益受到侵犯,商家可以寻求法律帮助,如聘请律师或咨询专业法律顾问来帮助解决问题。
为了避免类似的侵权问题再次发生,商家可以建立知识产权保护计划。这包括了解和学习知识产权法规、定期进行培训、聘请专业人员对产品进行审查等。
速卖通商标侵权一般违规首次扣几分权怎么申诉
速卖通商标侵权一般违规首次不扣分。具体扣分规则如下:
权利人投诉:每个知识产权编号下第一次被投诉不扣分,第二次被同一个知识产权编号投诉扣6分。平台抽检:每个品牌下第一次一般侵权不扣分,第二次同品牌一般速卖通侵权违规扣6分。速卖通商标侵权申诉流程如下:
了解投诉方及其知识产权情况:了解被投诉产品情况,以及投诉方主张的知识产权的详细信息。判断被投诉产品是否侵权:根据所了解的信息,判断被投诉产品是否确实存在侵权行为。决定是否异议投诉:若确实存在侵权行为,建议在My AliExpress后台进行清理,避免再次被投诉。若认为不存在侵权行为,可在知识产权保护系统中发起反通知,说明不侵权理由。与投诉方沟通协商:尝试通过知识产权保护系统中提供的联系方式与投诉方进行联系,沟通协商解决方案。如其同意撤诉,可请投诉方直接通过知识产权系统进行撤诉操作。请注意,商家在运营过程中应严格遵守速卖通平台规则,避免商标侵权等违规行为的发生。
速卖通jit质量纠纷如何申诉免责
速卖通JIT质量纠纷申诉免责需要遵循速卖通平台的一般纠纷申诉流程和规则,并提供有效证据来支持自己的主张。
具体建议如下:
了解平台规则:
在进行申诉前,卖家应确保自己充分了解了速卖通平台的相关规则和政策,特别是与JIT商品件重尺管理规则相关的内容。这有助于卖家判断自己是否违反了平台规则,并为申诉提供有力的依据。
收集有效证据:
卖家在申诉过程中需要提供有效证据来支持自己的主张。这些证据可能包括但不限于商品的实际质量证明(如检测报告、合格证书等)、物流信息(如发货单、签收记录等)以及与买家的沟通记录(如聊天记录、邮件往来等)。这些证据应真实、准确且完整,以便平台能够更好地了解纠纷的实际情况。
积极与平台沟通:
卖家在申诉过程中应保持冷静和理性,积极与平台沟通并寻求合理的解决方案。如果卖家认为平台在处理纠纷时存在不当行为或偏见,可以通过速卖通的官方渠道进行反馈或投诉,并寻求更高层次的解决方案。
遵循申诉流程:
卖家应遵循速卖通平台的申诉流程进行申诉。这通常包括提交申诉材料、等待平台审核、接收审核结果等步骤。在申诉过程中,卖家应密切关注平台的反馈和通知,以便及时了解申诉进展并做出相应的调整。
综上所述,速卖通JIT质量纠纷申诉免责需要卖家充分了解平台规则、收集有效证据、积极与平台沟通并遵循申诉流程。






