做微商怎样和快递达成合作?
微商怎么和快递达成合作?想要做好微商不仅是微商产品的选择,吸引精准粉丝和营销推广你的产品,快递的选择也是一个重要的环节,快递公司的服务质量和速度也都直接影响着我们的生意,那么如何和快递达成合作,如何选好一个快递公司呢?就随小编来看看吧!
1、先要选择快递公司,如邮政、顺丰、中通、圆通、韵达、汇通、申通,都是国内较为出名的快递,可以选择一个离自己较近的。
2、其中邮政的EMS和顺丰的费用是较高的,而四通一达的快递公司就比上述的两家低一点,速度相对也要慢一点。
3、快递是不用自己去送的,都是可以让快递员上门收件,叫快递员的方式可以快递公司客服的电话下单,也可以在快递官网处在线下单,如果不知道客服电话,可以在百度上查,官网也是。
4、快递员上门收件时,会检查所寄的物品有没有违规或者所到的地方在不在派送范围,如果没问题就可以让快递员给快递单,在快递单上填写发件人姓名、联系方式,收件人姓名、地址和联系方式就可以了,其它的不需要填写。然后结清快递费用,拿到快递给的底单,就算是发件成功了。
关于微商怎么和快递合作的问题,主要有以下几个问题:
1.选择你觉得合适的快递公司
可以在你家附近多选几家快递公司,合作一段时间,再确定可以长期合作的公司。选快递公司要注意几点:(1)发货速度:清楚本地快递公司发件的速度,选择发件速度最快的。客户付款后都会急切看到货物。(2)快递价格:不要选价格的(除非谈得好),一般价格的公司服务方面是会打折的。合作时间久了,单子多了才有资本谈合适的价格。(3)快递服务:如果价格都差不多,就对比谁的服务好,经过一段时间就可以感受到快递公司的服务情况,进而就可以选择了。服务态度好的快递自然更客户喜爱。
2.对快递公司的询价和比较
首先必须了解每家快递公司的邮费折扣,可以多咨询一些同行,将一家快递公司作为重点,但也要选择一两家作为备用。如果你选择的产品是畅纤美SOD酵素果之类比较轻的食品类瘦身产品,能在邮费上争取更多的折扣。
3.如果可以,则选择老练的快递收件员
要选择比较老练的收件员,这一点很重要,那些经验不多丶工作不认真的快递员,他们做事不负责任,一旦出事就会推卸责任。可能在收件发件时会出现快递损坏等意外。同时必须让收件员知道你是做微商的,以后会有很多业务,这样快递公司会觉得你是一个大客户,出了状况也会帮你一起解决,并且服务有佳。
4.快递员跟买家闹矛盾
快递员跟买家闹起矛盾来怎么办?这也是微商怎么和快递合作中常有的,这时候绝对不能推卸责任,也不能偏袒任何一方,要懂得做个和事老。首先,你的货还在快递员手上,如果闹僵了,货送不到;另一方面,如果买家变卦不要货了,或者买家收到货后不满意,最后都会惹火上身。所以,当这种情况出现时,必须想办法处理好两者的关系,有的卖家觉得应该讨好买家,帮买家把快递员痛骂一顿,快递员服务更不好,买家还是不如愿,反而让事情更加恶化,最后的恶果也要自己承担。而且我们与快递员也是长期合作的关系,以后的合作中也会出现矛盾的。对快递小哥们的态度也应该友善。
5.做好快递跟踪
发货后的快递跟踪是很重要的,必须每天抽出一些时间查看快递情况,比如今天货到哪了丶是否签收等,在预计情况下没有签收的要联系快递公司,看看是否在运输途中出现问题,比如收货人搬家丶写错地址等,这就成为疑难件(发货前应提前确认好)。在这种情况下,如果快递公司联系到了买家,一切都好说,如果联系不到买家,你就及时与快递公司和买家联系,以免买家因为自己原因而把怨气撒到你身上。这个步骤应主动些,等着客户来质问“我的包裹怎么还没到时”再去解释可能就容易去争执。一个优秀的微商都是从细节上体现出来的。
微商怎么和快递合作也是比较重要的问题,试想想,前期那么辛苦的吸粉,互动,跟朋友圈的朋友熟络起来,让她们信任你,尊重你,愿意信任你代理的产品,愿意从你手上下单,但是就因为快递的服务问题让这个客户离你而去,前期所花的心血全部白费,所以微商怎么和快递合作也是是非常重要的问题
以上呢就是小编整理到的关于微商和快递公司合作的一些相关内容了,其实快递对于微商也是很重要的,因为现在物流的速度和服务态度也经常会被人们吐槽,所以在做微商的同时也一定要选择好快递公司。请多多关注微商货源,更多精彩内容哦!
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