嫲嫲团的东西是真货吗?其它相关问题解答
嫲嫲团专门做团购的平台,团购的模式一般都比较的便宜,所以上面的商品都比较的实惠,因为价格方面实在是太便宜了,很多的人就有疑问,嫲嫲团的东西是真货吗?下面来进行解答。
关于正品。嫲嫲团承诺假一赔万。关于您文中提到的“无印良品床品”,我们销售该产品时标题文案都注明“同款”字样,表明该款产品花色会和某品牌雷同,并非原品牌销售。另外嫲嫲团“帮扶令”活动会帮助代理清货,部分清货产品由于价格偏低,为避免代理受到品牌方控价责任影响嫲嫲团会将产品割码或黑码销售,但保证正品,这也是为什么部分低价产品查询不了防伪码的原因。
其它方面问题相关解答:
关于价格。相同产品由于渠道不同都可能造成价格差异,嫲嫲团所有产品均来自厂商或生鲜产地直供,货源地直达客户减去中间差价,才有了最后给会员更有优势的价格。
关于产品。嫲嫲团创立伊始,就秉承“365天,天天有新意,365日,日日有新欢”的选品理念,旨在给我们会员提供更丰富的产品选择。同时,我们的所有产品经过重重严格质量把控,每一家合作供货商都要经过从营业执照、食品许可证,生产许可证、特种行业许可证等资质考察才达成合作,产品质量一直是我们的根本,不会丢弃。
关于售后。我们的售后流程是,收到问题产品第一时间拍照产品与快递单号,订单中申请售后上传照片并描述问题以及想要的解决方案,等待客服回复处理即可。嫲嫲团总部目前客服部人数将近三十人,一周七天客服处理售后问题不间断,但几十万代理人数乃至更多的客户群体造成的售后数量庞大,我们现在能保证的是代理提交的售后问题24小时内给予处理方案,给代理造成的不便也希望你们能理解。
关于投诉。嫲嫲团是有官方投诉渠道的,像您文中提到的客服长时间不处理售后或者上级拉黑问题,可以通过邮箱jd@cnmmt.com 进行投诉建议,提交售后截图或是上级代理编号,总部这边会核实并给您一个满意的答复。
如果你要创业,自己做网商的话,可以选择去加入嫲嫲团,有很多的优势,比如说可以一件代发,没有任何囤货的风险,起码在压力方面是基本没有的。微商货源网有很多的相关内容等你来看。
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