99大促什么时候报名?99大促常见售后问题有哪些?
现在已经是八月份了,再过一个月就是99大促了,算是淘宝九月份比较重头的促销活动,恰逢开学季,到时候肯定会有很多优惠活动,大家一定要提前加购,那么对于商家来说也要提前准备,那么99大促什么时候报名?
一、2019年99大促报名时间
品牌团主题团商家报名截止时间: 2019年8月16日24点。
品牌团主题团商家审核截止时间: 2019年8月18日24点。
品牌团主题团商品报名及审核截止时间: 2019年8月26日24点。
商品团商品报名截止时间: 2019年8月18日24点。
商品团商品审核截止时间: 2019年8月21日24点。
二、99特惠活动时间
活动预热时间:2019年9月2日0:00—2019年9月8日23:59:59
活动售卖时间:2019年9月9日0:00—2019年9月10日23:59:59
三、99大促时间节点
99大促时间节点是怎样的?想要知道的小伙伴都可以来阅读下面的内容。
淘宝99大促活动预热期:9月1日 至 9月8日,淘宝99大促活动正式期:9月9日。
四、99大促常见售后问题
1、因店铺订单量大,可能造成的错发、漏发。
2、大促的物流问题,
大促的物流问题一直让卖家很是担心。由于包裹数量较多,各大快递公司容易出现爆仓,导致商品迟迟无法达到买家的手中,招致买家差评。
3、店铺退款数激增,人手不足
卖家可以根据往年的经验和2019年的计划,预估店铺退款数量,合理增加店铺人手,应对退款高峰期。此外,卖家应该精简退款流程,以免浪费时间和人力成本。
4、店铺赠品问题
活动款和非活动款一定要在系统里面严格区分开来,并设置备注,给买家的商品单子要注明以免买家误解。发货时要加强审核的准确率,减少发错几率。PS:赠品的库存一定要保证充足,以免因赠品问题,导致店铺差评。
每到大促期间总会有商家因为库存不足、计划不充分,导致爆仓,甚至有时候订单还有很多却没有库存了,还得一个一个联系买家退货,所以商家们一定要注意。
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