如何投诉菜鸟裹裹客服?具体操作流程

2019-09-09 20:07:09 阅读(60845)

  菜鸟裹裹是大家常用的一款查快递应用,当配送包裹有问题时,大家是可以进行投诉的,那么在菜鸟裹裹该怎么投诉呢?接下来就给大家详细的说说在菜鸟裹裹里进行投诉的具体操作,不知道的来看看吧!

  菜鸟裹裹不是单独的快递公司,而是一款提供查快递、寄快递的应用软件,主要适用于全网包裹查询,支持淘宝、天猫、京东、苏宁等网购包裹自动跟踪,同时覆盖国内外140多家快递公司。

 如何投诉菜鸟裹裹客服?具体操作流程

  如何投诉菜鸟裹裹客服?

  方法一、1、打开菜鸟裹裹,找到自己需要投诉的订单,点击进入:

  2、进入物流详情页后,点击右上角的“物流投诉”:

  3、进入投诉页面以后,反馈自己的问题,然后点击“提交”:

  4、提交过后会有相关人员致电给您进行情况核实,然后等待解决即可。

  方法二、在菜鸟裹裹里进行投诉的具体操作

  首先打开菜鸟裹裹app,点击右下方的【我】

  接着在个人中找到并选择【服务中心】

  然后在服务中心一直下拉可以看到【物流客服】功能,点击它就能寻找人工客服进行投诉了。

  最后点击左下方的【运单选择器】,选择需要投诉的运单,并描述投诉问题即可。

  菜鸟裹裹具有哪些功能?

  1、快递查询

  支持同时在官网和移动客户端查询个人账号里的快递服务,个人账号包括但不限于淘宝网、京东、天猫、1688、聚美优品等多个电商购物平台。这项服务的特点就在于菜鸟网络与多个电商购物平台联手,用户可以在软件内绑定多个购物平台账号,一键快速查询快递信息。

  2、扫码查件

  扫码录入单号,支持包裹备注,一目了然。

  3、寄件服务

  免费预约上门取件、寄件,北上广深等城市承诺寄件,未按时揽收,可获得相应赔付。

  4、附近快递员

  一键查找附近快递员,寄快递、查快递直接联系效率高。

  5、菜鸟驿站

  网购包裹免费代收,包裹全程跟踪、到站点自动提醒,取货操作简便;同时驿站还提供便捷的寄件服务。

  其实,它不仅不仅支持国内快递查询,也支持国外快递查询哦,总的来说,它的功能还是很全面的,也是非常实用的,所以,还没有下载体验过的小伙伴们,赶紧下载体验一下吧,这款APP还是很值得大家拥有的!

  推荐阅读:

  怎么联系菜鸟裹裹客服?菜鸟裹裹具有哪些功能?

  招聘菜鸟裹裹客服好干吗?菜鸟裹裹工资怎么样?

  菜鸟裹裹是什么快递?附近快递员是什么功能?

相关阅读
拓展阅读
淘宝网店的竞争日益激烈,如果想要做好网店运营的工作,那自然也需要学会具体的运营方法,而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧,这样才能爆单,具体应该怎么操作呢
2023-09-01
拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。
2023-09-01
关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理等等....淘宝拼多多开店必备!现在免费送!
2022-04-01
淘宝作为国内最大的电商平台之一,其店铺的流量直接关系到商家的销售业绩和品牌影响力。于是,不少商家开始探寻各种提高流量的方法,其中,“淘宝买流量”这一做法备受关注。那么淘宝买流量可靠吗?下面我们就来给大家讲解一下。
在电商领域,淘宝平台因其丰富的商品种类和便捷的购物体验,吸引了无数消费者的青睐。而在淘宝生态中,一个“白号”往往被视为新手的起点或是特定需求的起点。那么淘宝白号多少钱一个?下面我们就来给大家讲解一下。
在电子商务蓬勃发展的今天,淘宝作为国内最大的电商平台之一,拥有数以亿计的用户。在淘宝平台上,用户的账号类型多样,其中淘宝白号和直登白号便是两种常见的账号类型。那淘宝白号和直登白号的区别是什么?下面我们就来给大家讲解一下。
抖店作为抖音的电商平台,已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而,在竞争激烈的市场中,如何有效地运营抖店,提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。
2023-08-17
在天猫商城购物时,遇到问题需要投诉怎么办?了解天猫商城投诉电话的拨打方式至关重要。以下是如何拨打天猫商城投诉电话的详细指南。
2024-12-04 11:09:44 阅读(3600)
​天猫购物过程中,若遇到问题需要投诉,很多消费者希望能直接与人工客服沟通。那么,天猫投诉电话人工服务怎么打?
​淘宝购物过程中,若遇到小二处理问题不公平的情况,许多消费者会感到无奈。那么,面对这种情况,我们应该找谁解决?
在淘宝购物已成为许多消费者的日常,而其中的自动付款功能让购物更加便捷。那么,淘宝几天后自动付款?
淘宝试用中心是众多消费者体验新品、获取优惠的好去处。掌握一定的技巧,能提高申请成功率。下面将分享淘宝试用中心的申请技巧及如何进入。
蘑菇街作为一家深受年轻人喜爱的时尚购物平台,以其独特的社交电商模式在市场上占有一席之地。那么,类似蘑菇街的网站有哪些?
2024-12-03 11:00:40 阅读(8393)
淘宝作为国内最大的电商平台之一,为消费者提供了丰富的商品选择和便捷的购物体验。在享受购物乐趣的同时,退款问题也时常困扰着买家。那么,淘宝退款几天到账?下面我们就来给大家讲解一下。
热门文章
推荐阅读
最新专题