随着全国疫情陆续放开，带来物流运力问题加剧。商家找不到物流发货，发货后物流停滞无法正常送达等问题陡增。平台为了更好的协助商家做好经营，将进行如下调整。

​基于当前疫情形势，抖音平台巡检发现部分商家及创作者存在借疫情违规开展商业宣传和营销的行为，此行为严重侵害了消费者的权益、扰乱了平台的经营秩序，为此，平台已开展专项治理，严厉打击以借防疫、防护为由在店铺名称/LOGO、直播间名称/LOGO中进行违规宣传和营销的行为。

近期由于疫情原因，部分地区物流受限，抖店商家的生产经营受到不同程度的影响。为了给大家提供切实有效的帮扶，平台对发货和服务等考核指标进行调整，尽可能降低疫情对经营的影响。

疫情期间依然有较多不确定性因素，存在京东商家人力不足或物流配送人力不足导致无法发货的场景。基于此情况，延迟发货报备功能的审核规则会做适当的调整，如果您的店铺由于疫情原因人力资源不足导致无法按时发货时，请按照如下方式进行报备。

根据国家卫健委信息，近期全国多省份出现本土疫情，对天猫商家店铺经营、物流发货带来影响。天猫将按照下述内容执行特殊物流要求，主要包括：

​拼多多现在是非常受欢迎的，因为拼多多的商品价格比其他平台都要便宜，拼多多的拼团购物既保证了商家可以盈利，也保证了消费者的权益，疫情期间拼多多购物安全吗?

​退款率持续攀升，大促期间，商家该如何高效实现退款挽留，有效降低退货率? 淘宝推出官方退款挽留工具，我不知道该如何配置使用?可否参考其他优秀商家的挽单方案?

大促期间千牛基础客服相关部分功能会降级(部分顾客不可见，或者功能不可用)，请商家提前做好准备。具体受影响功能和受影响时间如下：

淘宝天猫宣布，天猫双11期间将为参与大促的所有淘宝天猫商家免费提供“先用后付”服务。

每年的618购物节，都是消费者期待已久的购物盛宴。各大电商平台纷纷推出各种优惠活动，让人眼花缭乱。那么，在618活动期间，什么时候的优惠力度最大呢？接下来一起去了解一下！

对于广大游戏爱好者来说，他们可能会担心在淘宝购买皮肤是否会导致游戏账号被封。这个问题的答案并非一成不变，它涉及到游戏公司的规则、交易平台的合法性以及交易的安全性等多个方面。

对于许多商家来说，双十一是一个提升销量、增加曝光的绝佳机会。然而，对于新手商家而言，选择在双十一期间开淘宝店铺是否明智？本文将从多个角度分析这一问题，并探讨新手商家如何利用双十一这一特殊时期，通过开淘宝店铺或淘宝直播等方式，抓住商机。

​为优化消费者购物体验，提升商家售后服务质量，平台在618大促期间【2024年05月24日至2024年6月18日】，将不再单独调整商家的服务处理时效，大促期间所有订单的售后处理时效同日常规则，请商家务必及时处理订单售后诉求:

​生意参谋作为一款数据分析产品，许多数据都依赖于行业及上游，大促期间由于系统压力大，行业及上游的相关数据产出均有一定延迟，导致生意参谋的流量、商品、服务、市场、竞争、活动等模块的数据产出也会有相应延迟。

报名618大促的商家会签约先用后付服务，报名成功后，满足条件的商品(100元及以内)会同时生效先用后付服务，大促期间免收先用后付软件服务费，大促开始前和大促结束后先用后付服务自动关闭，无需担心收费问题。