京东开放平台交易纠纷处理总则如下：

近期《京东开放平台消极服务管理规则》第三节第十一条中新增对平台介入率异常的考核规则，若商家近7天平台介入率且纠纷单申请量异常，未达到平台考核要求，店铺商品可能被屏蔽。为商家更好被避免纠纷异常管控，特此对商家朋友们做出如下提示，请重点关注。

在京东购物，难免会遇到一些小纠纷，当与商家交流并未提供满意的解决方案，或者你与商家之间的沟通产生障碍，你可能会希望申请京东介入。那么发生交易纠纷应该怎么申请呢?

在京东上开店就要知道平台对于类目的划分是怎样的，特别是你所选的类目一定要了解清楚，因为每个一级二级类目下面还有很多细分的类目，商品分类的时候一定要设置正确，那么京东类目乱挂​如何申诉呢?

有时候京东客服会收到消费者关于发票问题的投诉，本篇文章就带你了解发票问题纠纷举证标准，有哪些投诉类型呢?

在京东上很多大型活动期间会发放一些通用红包，这些红包在下单的时候可以直接抵扣现金的，而且没有什么使用门槛的，而有的买家可能会去退货退款用了红包的订单，那么红包会退回来吗?

京东于近日对POP消费者发票工单及纠纷系统进行了优化，让我们来看看本次升级都优化了什么?

京东优化系统，最近也有了新的东西，对于用户和商家之间的纠纷场景，其实，也做了变动，让商家在处理纠纷时可以更简单方便，省掉了部分复杂的操作，对于双方来说，也是都是更为优化的结果。

京东客服纠纷-取消订单场景系统优化啦，下面给大家介绍了优化的详细内容，快来看看本次优化了哪些内容吧!

随着年末购物季的悄然临近，京东双12作为电商巨头京东年度大促的重要一环，再次吸引了广大消费者的目光。在这个全民狂欢的购物盛宴中，消费者们最关心的莫过于：京东双12有优惠吗?下面我们就来给大家讲解一下。

随着电商平台的崛起，每年的双11和双12已成为消费者翘首以盼的购物狂欢节。京东作为国内领先的电商平台，在这两个节日期间都会推出大量优惠活动，让消费者享受实实在在的购物优惠。那京东双12便宜还是双11?下面我们就来给大家讲解一下。

随着电商行业的蓬勃发展，每年的双11和双12购物节已成为消费者翘首以盼的年度盛事。在这两大促销节日中，京东作为电商巨头，总是能带给消费者诸多惊喜和实惠。那么京东双12和双11哪个优惠大?下面我们就来给大家讲解一下。

随着双十一的余热未散，双十二活动又即将来临。许多消费者对于2024年双十二活动的具体开始日期充满好奇，以下将为大家揭晓答案。

11月10日，京东11.11麻将机品类日开启,京东联合雀晨、奥龙、宣和、招财雀等头部品牌为用户带来麻将机“即送即装”服务，快至1小时送货安装，用户下单后实现即买即玩。

随着跨境电商的不断发展，京东国际航线为消费者提供了丰富的海外商品。那么，若在京东国际航线购买的商品不满意，该如何退货呢?下面我们就来给大家讲解一下。