海外双11开始前，速卖通宣布全面优化升级售后规则，对困扰商家的“仅退款”和羊毛党进行主动拦截治理，简化退货链路，并全面放宽全托管退货率考核，大幅降低商家售后成本，让商家更放心地备货。

​为帮助卖家提升店铺服务效率，降低服务成本，持续提升店铺综合体验，2024年7月23日开始，【售后小助手】功能将逐渐面向所有淘宝、天猫店铺综合体验分优秀的卖家开放。

服饰售后优化人群包上线了，目前优先推荐使用反向排除高退货人群的方式：即 在做任何类型的商业化投放时，选择屏蔽高退货人群，这样可以在不额外消耗商业化投入的情况下，优化用户结构，降低退款率，大大提升运营效率，请尽快使用吧!

​为进一步增强平台买家交易售后保障能力，提升买家交易服务体验及交易黏性，规范卖家交易履约行为，保证平台健康持续发展。

淘宝宣布将优化“仅退款”策略，依据新版体验分提升商家售后自主权，对优质店铺减少或取消售后干预。相关策略将于8月9日正式实施。

售后客服的用语直接影响着客户的满意度和忠诚度。掌握一套专业、贴心的客服用语，对提升服务质量至关重要。本文将介绍售后客服常用的100句用语，帮助客服人员更好地与客户沟通。

为避免618售后地震，商家们完全可以与像奇兵到家这样，拥有强大的售后服务资源和超前服务理念的第三方平台合作，借助平台优势补齐售后短板，完成销售服务升级，用户享受到优质服务，商家完成销售突围，双赢!

在当今的电商时代，京东作为我国领先的电商平台之一，提供了“只换不修”服务，为消费者提供了更便捷的购物体验。那么，京东只换不修运费谁出呢？一起去了解一下吧！

在闲鱼上交易二手书，不仅环保而且经济实惠，但关于运费谁来承担的问题，常常成为买卖双方讨论的焦点。本文将探讨在闲鱼上卖二手书时运费的承担问题，并提供一些交易过程中的注意事项。

了解淘宝的售后申请时间限制，对于保障消费者权益、提升购物体验具有重要意义。本文将深入探讨淘宝的售后申请时间及相关政策。

​淘宝作为一个大型的电商平台，不仅需要提供各种商品，还需要提供完善的服务保障，其中很重要的售后服务就需要格外重视了。有些消费者买了东西后，不知道淘宝的售后服务有效期究竟是多久，下面介绍下。

奇兵到家荣登亿欧发布的“2023互联网家居行业服务商最佳合作伙伴TOP10”榜单。1月12日， 奇兵到家于艾媒新消费盛典上，斩获“2023年中国高成长年度品牌”奖。

在拼多多这个广受欢迎的电商平台上，消费者常常会遇到各种购物问题，其中之一便是关于退款政策的疑问。那拼多多超过90天了还能退款吗?下面我们就来给大家讲解一下。

在抖音购物已成为许多消费者的日常选择，然而，偶尔出现的售后问题却让人头疼。当遇到抖音买东西售后不处理的情况时，有效投诉并解决问题成为了消费者关注的焦点。那抖音买东西售后不处理怎么投诉有效?下面我们就来给大家讲解一下。

拼多多作为电商平台,为消费者提供了7天无理由退货的服务。这个服务政策的目的是为了保护消费者的权益,让消费者能够放心地在拼多多上进行购物。那么,在这个7天退货的过程中,退货的运费究竟由谁承担呢?