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在咨询询接待和售后服务的过程中,为消费者提供优质的服务可以有效提升消费者的忠诚度和复购意愿,淘天期望通过明确服务体验指标的优劣标准,帮助商家明确服务运营目标、制定服务提升计划,实现消费者体验提升和店铺生意增长。
2024-10-12 09:53:59 阅读(7772)
大促期间千牛基础客服相关部分功能会降级(部分顾客不可见,或者功能不可用),请商家提前做好准备。具体受影响功能和受影响时间如下:
电商领域,千牛商品中心作为阿里巴巴集团旗下的重要组成部分,扮演着举足轻重的角色。它不仅为商家提供了强大的运营支持,也为消费者带来了便捷的购物体验。那千牛商品中心是什么?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-09-19 11:14:26 阅读(7295)
天猫从2024年9月1日起,取消天猫平台年度软件服务年费(以下简称“年费”),即天猫年费统一收取到2024年8月31日;并针对2024年1~8月的年费,提前结算返还符合条件商家的已缴年费。具体实施方案参照《关于取消天猫年费的公示通知》。
2024-08-31 19:12:17 阅读(5656)
如何标准化保存产品数据,简化产品管理流程?近日Shopify推出标准产品分类法,帮助商家高效管理产品信息,助推产品跨渠道销售。
2024-08-22 09:58:52 阅读(5744)
快手小店达人保证金缴存方式和金额以达人后台页面提示为准,保证金缴纳金额无最高金额限制,同时采取就高原则。
2024-07-24 10:22:54 阅读(8299)
千牛,作为阿里巴巴集团推出的一款专为电商卖家设计的管理软件,已经成为众多淘宝店铺的首选。那么,为什么淘宝店铺会选择使用千牛呢?它又为店铺的运营带来了哪些便利和优势?
2024-06-24 14:51:52 阅读(3669)
为了不影响您接待买家,快速回复买家消息;在千牛新版本(PC 9.39以上版本、千牛移动9.8.246.1版本),已经支持关闭淘宝购物消息/同行消息/服务商消息。
为提升商家服务水平,保护交易双方权益,提供更加优质的平台服务及消费者体验,平台拟修订《快手电商生鲜商品驻场检验标准》 ,最新内容详见规则正文。
为了更好树立消费者真品珠宝的用户心智,淘宝珠宝行业重构了一物一证,此项目旨在帮助有证书的商家更好的向消费者展示商品,提高用户粘性和转化率。
2024-04-29 11:44:06 阅读(8500)
近一个月下单过菜鸟裹裹相关快递的商家,可报名参与老商满返活动!单单返券0.8元,最高返888元!
2024-04-29 11:42:03 阅读(4941)
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