淘宝松绑“仅退款”,将依据商家服务质量取消或减少售后干预
淘宝宣布将优化“仅退款”策略,依据新版体验分提升商家售后自主权,对优质店铺减少或取消售后干预。相关策略将于8月9日正式实施。
2024-07-30 09:29:21 阅读(3864)
2024年农历春节期间淘宝/天猫平台售后任务降级公告
2024年春节将近,淘宝/天猫平台售后任务在春节期间部分工单将暂停生成,请各位商家朋友提前关注并合理安排店铺经营事宜,具体降级调整如下:
2024-01-29 15:27:36 阅读(10477)
淘宝售后时间是多少天?过了怎么申请退款?
​在淘宝购物平台上,售后时间是指用户从收到商品之日起可以申请售后服务的时间范围。淘宝为不同类型的商品设置了不同的售后时间,以满足消费者的需求并保障其权益。那么淘宝售后时间是多少天?
大促期间如何高效实现退款挽留?
​退款率持续攀升,大促期间,商家该如何高效实现退款挽留,有效降低退货率? 淘宝推出官方退款挽留工具,我不知道该如何配置使用?可否参考其他优秀商家的挽单方案?
2024-10-23 09:54:39 阅读(4342)
淘宝双十一退货红包退吗?双十一红包退款后还有效吗?
每年的双十一购物节是全民狂欢的盛宴。淘宝作为电商平台的领头羊,更是推出了众多优惠活动,其中红包便是吸引消费者的一大利器。那淘宝双十一退货红包退吗?下面我们就来给大家讲解一下。
淘宝双十一退货红包可以退回吗?退货退款时已抵扣红包怎么办?
双十一购物狂欢节,红包优惠满天飞,但退货时红包能否退回成了不少消费者的心头疑问。那淘宝双十一退货红包可以退回吗?下面我们就来给大家讲解一下。
淘宝双十一退货红包可以退回吗?退货退款时已抵扣红包怎么办?
双十一马上就要到来了,各大电商平台纷纷推出各种优惠活动,其中最引人注目的莫过于各类优惠券和红包了。在享受这些优惠的同时,不少消费者也遇到了一些问题,比如淘宝双十一退货红包可以退回吗?下面我们就来给大家讲解一下。
淘宝双十一退货红包退吗?淘宝的红包退款后返还吗?
随着一年一度的淘宝双十一购物狂欢节落幕,不少消费者在享受优惠的同时,也开始关注退货红包的相关问题。那淘宝双十一退货红包退吗?下面我们就来给大家讲解一下。
淘宝售后小助手是什么?操作介绍
​为帮助卖家提升店铺服务效率,降低服务成本,持续提升店铺综合体验,2024年7月23日开始,【售后小助手】功能将逐渐面向所有淘宝、天猫店铺综合体验分优秀的卖家开放。
2024-10-08 09:59:25 阅读(4172)
淘宝天猫双11期间免收“先用后付”服务费
淘宝天猫宣布,天猫双11期间将为参与大促的所有淘宝天猫商家免费提供“先用后付”服务。
2024-09-27 10:45:23 阅读(4770)
淘宝服饰售后优化人群包使用指南
服饰售后优化人群包上线了,目前优先推荐使用反向排除高退货人群的方式:即 在做任何类型的商业化投放时,选择屏蔽高退货人群,这样可以在不额外消耗商业化投入的情况下,优化用户结构,降低退款率,大大提升运营效率,请尽快使用吧!
2024-09-03 10:36:52 阅读(8093)
淘宝店铺代发为什么怕退货?淘宝代发货怎么退款申请退款?
淘宝店铺代发,即卖家通过第三方物流或供应商直接发货给买家,这种模式在电商领域十分常见。然而,代发模式下,退货问题常常成为卖家的心头之痛。本文将探讨淘宝店铺代发为何害怕退货,以及退货流程中的退款申请问题。
淘宝多长时间可以申请售后?淘宝售后过了90天还有售后吗?
了解淘宝的售后申请时间限制,对于保障消费者权益、提升购物体验具有重要意义。本文将深入探讨淘宝的售后申请时间及相关政策。
淘宝卖家多长时间回款?淘宝退款几天能到账?
在享受便捷的购物体验的同时,卖家们也关心一个问题:淘宝卖家多长时间回款?这个问题的答案不仅关系到卖家的资金周转,也影响着他们的经营策略。本文将详细探讨淘宝回款流程,帮助卖家们更好地理解并优化自己的回款周期。
淘宝退款能不能撤回?
​在淘宝购物过程中,退款问题无疑是消费者最关心的焦点之一。当购买的商品出现质量问题或不符合预期时,退款成为了一种有效的解决方式。一旦提交了退款申请,消费者是否还有撤回的权利呢?
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