​抖音电商日前公告称，春节即将到来，为保障消费者的购物体验，维护平台正常经营秩序，平台将于2024年春节期间(2024.02.09 00:00:00 ~ 2024.02.17 23:59:59)对即时零售商家的履约考核做出特殊规定。

春节期间(2024.02.09 00:00:00-2024.02.17 23:59:59)为避免因线下门店闭店无法履约而导致处罚，请各位商家务必及时调整门店的线上经营状态。

2024年春节不打烂的保障区域活动订单及2024年新春开门红的活动订单，支付时间在2024年2月2日00:00:00-2024年2月17日23:59:59的订单，按照日常考核规范考核：大贸要求支付后48小时内揽收、保税要求支付后72小时内揽收、GFC要求推单后120小时内揽收、集货/商家直邮/其他要求支付后120小时内揽收。

随着抖音小店的兴起，越来越多的商家选择在线上平台开设自己的小店。然而，在春节期间，物流运输受限和员工放假等原因，抖音小店面临着发货困难的问题。

​2024年春节假期即将到来，京东平台为了保障春节期间消费者的购物体验，便于商家进行店铺运营管理工作，现对京东物流履约与售后服务时效、考核规则进行调整，请您根据店铺情况在店铺首页、商品详情页、咚咚等相应渠道设置春节经营时效公告，并对春节期间店铺售后服务进行合理安排。

农历新年即将到来，物流公司运力及淘宝网卖家服务能力均有所减少，为保护消费者购物体验及淘宝网市场交易秩序，春节期间店铺综合体验分的考核调整如下：

春节是中国最重要的传统节日之一，人们将迎来长达七天的假期，这也是一个家庭团聚、欢乐交流的时刻。然而，对于淘宝店主来说，春节期间是否能够继续经营他们的店铺成了一个问题。

快手电商近日发布了2024年农历春节期间商家交易及服务考核调整公告。公告内容显示，快手小店宣布参与2024年春节不打烊官方活动商家的店铺体验分与违规处罚不享下述服务考核剔除政策，仍按照日常标准考核。

随着2024年春节的临近，拼多多作为电商平台是否会对卖家进行回复率方面的考核?本文将深入研究拼多多春节期间可能的回复率考核政策，并探讨离线状态对回复率的潜在影响。

抖音店铺体验分是指抖音平台对店铺在用户购物体验方面的评判标准。这是一个重要的指标，可以衡量店铺在抖音平台上的服务质量和用户满意度。然而，许多店铺经营者可能不清楚抖音店铺体验分在哪里查看。

在抖音这个短视频平台上，很多人选择在抖店上开设自己的个人店铺。而对于这些卖家来说，店铺体验分数是一个重要的指标，它反映了卖家在抖店中的服务质量和用户满意度。

抖音小店作为一个电商平台，为商家提供了一个线上销售的机会。为了保证用户购物体验的质量，抖音小店对商家进行体验分考核。那么，商家体验分考核周期是多久呢?我们来看一下。

​9月30日消息，抖音电商宣布，专属“新商体验分”于9月28日正式上线，适用于店铺自入驻以来未达到展示正式体验分门槛(即店铺近30天有效支付订单数小于30单)，同时入驻时间小于等于90天的商家。

​为确保消费者体验，平台会对店铺飞鸽服务相关指标进行考核，包括但不限于一定时限内的消息回复率(例如：30s回复率)、飞鸽不服务率、自然周飞鸽不满意率等，相关指标需达到服务标准。如未达到服务标准，平台有权对店铺做出警告、扣分、扣除保证金等处理措施。

​为优化消费者购物体验，提升商家售后服务质量，平台在618大促期间【2024年05月24日至2024年6月18日】，将不再单独调整商家的服务处理时效，大促期间所有订单的售后处理时效同日常规则，请商家务必及时处理订单售后诉求: