2024年农历春节期间淘宝/天猫平台售后任务降级公告
2024年春节将近,淘宝/天猫平台售后任务在春节期间部分工单将暂停生成,请各位商家朋友提前关注并合理安排店铺经营事宜,具体降级调整如下:
2024-01-29 15:27:36 阅读(10479)
2024年淘宝网春节发货、售后及服务流程调整公告
农历新年即将到来,物流公司运力及淘宝网卖家服务能力均有所减少,为保护消费者购物体验及淘宝网市场交易秩序,春节期间卖家发货时间、交易超时等规则做出如下调整:
淘宝旺旺如何在线处理平台售后任务?
​为了便利淘宝商家处理售后任务,平台任务工单将上线旺旺在线处理功能,在于消费者协商完毕后,您可以在旺旺聊天框右侧直接处理平台任务工单,避免因查看千牛后台不及时造成工单超时。
2023-09-12 14:49:19 阅读(5372)
淘宝集合店双十一策略限时开启
集合店的商家友友们,在双十一期间集合店也来助力商家运营提升啦!
2024-10-28 10:25:03 阅读(4667)
淘宝发货48小时怎么改成15天?淘宝默认48小时发货吗?
淘宝作为中国最大的电商平台之一,对于发货时间有着严格的规定。然而,在某些特殊情况下,卖家可能需要调整发货时间。那淘宝发货48小时怎么改成15天?下面我们就来给大家讲解一下。
双11淘宝运动户外重点商家激励任务
​本期活动商家范围为核心商家邀约制,被邀约的商家可在商家后台收到任务推送及对应的激励达成目标。
2024-10-18 10:00:19 阅读(5310)
淘宝售后小助手是什么?操作介绍
​为帮助卖家提升店铺服务效率,降低服务成本,持续提升店铺综合体验,2024年7月23日开始,【售后小助手】功能将逐渐面向所有淘宝、天猫店铺综合体验分优秀的卖家开放。
2024-10-08 09:59:25 阅读(4172)
2024双十一发货时间什么时候?淘宝双十一延迟发货怎么办?
随着一年一度的双十一购物节的临近,许多消费者开始关注商品的发货时间问题。那2024双十一发货时间什么时候?下面我们就来给大家讲解一下。
淘宝服饰秋冬类目延长预售发货天数调整公告
为满足部分秋冬服装类目商品供应链周期较长、秋冬类目商品上新等需求,在保障消费者体验的前提下,平台针对部分秋冬服装类目延长了预售最长发货天数,由最长15天延长到20天或25天(具体开放预售长周期类目如下)。
淘宝天猫因暴雨台风无法发货怎么办?
​近日,受台风“摩羯”的影响,海南、广西以及广东都在不同程度上受到了影响,那么淘宝天猫因暴雨台风无法发货怎么办?
淘宝服饰9月主播开播任务
9月服饰主播开播激励来了!
2024-09-06 10:26:41 阅读(7088)
淘宝服饰售后优化人群包使用指南
服饰售后优化人群包上线了,目前优先推荐使用反向排除高退货人群的方式:即 在做任何类型的商业化投放时,选择屏蔽高退货人群,这样可以在不额外消耗商业化投入的情况下,优化用户结构,降低退款率,大大提升运营效率,请尽快使用吧!
2024-09-03 10:36:52 阅读(8093)
淘宝服饰8月早市任务说明
淘宝服饰8月早市任务说明:
2024-08-05 09:49:22 阅读(5429)
淘宝松绑“仅退款”,将依据商家服务质量取消或减少售后干预
淘宝宣布将优化“仅退款”策略,依据新版体验分提升商家售后自主权,对优质店铺减少或取消售后干预。相关策略将于8月9日正式实施。
2024-07-30 09:29:21 阅读(3865)
淘宝开店找到货源怎样发货?货源怎么找?
在淘宝开店过程中,找到合适的货源是成功的第一步。找到货源才能上货。那么,找到货源后,如何进行发货呢?本文将为你解答这个问题。
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