​9月30日消息，抖音电商宣布，专属“新商体验分”于9月28日正式上线，适用于店铺自入驻以来未达到展示正式体验分门槛(即店铺近30天有效支付订单数小于30单)，同时入驻时间小于等于90天的商家。

​体验分是反映店铺综合服务能力的重要指标，该指标覆盖了用户消费全链路，可为商家提供店铺服务能力诊断和改善所需的数据支持。用户消费体验好的店铺分数更高，可获得更多的平台支持。

​为优化抖音消费者购物体验，提升商家售后服务质量，抖音平台已在商品品质、发货、签收、退换货等多环节进行售后处理保障，包括但不限于：

如今，随着移动互联网的发展，电商行业正迎来了前所未有的繁荣。而作为国内领先的短视频平台之一，抖音也积极进军电商领域，推出了自己的物流服务。

为了保护抖音消费者权益，规范商家经营行为，抖音将对《商家体验分规范》进行调整，且于4月24日全量开始双版本并行，在此阶段您可以看到V6.2和V7两个版本的分数，在6月21日前V6.2旧版本的分数生效，6月21日开始新规则开始生效，建议在双分并行阶段及时关注调整经营策略，避免体验分规则切换的时候数据异常波动。

​根据《旗舰店商家考核规范》2.4.3相关要求，抖音平台将于11月中旬开始针对30日平均体验分≤60分的商家，进行降级专卖店处理。

抖音小店商家体验分是衡量商家在抖音平台上的服务和用户体验质量的指标之一。然而，有些商家可能会发现自己的体验分破零了，这意味着他们在服务和用户体验方面存在严重问题。

抖音小店作为一个电商平台，为用户提供了方便的购物体验和商家推广渠道。然而，有些商家可能会发现自己的抖音小店商家体验分数过低，这可能对他们的业务和声誉造成负面影响。

作为抖音小店商家，你可能会遇到一个令人困惑和担忧的问题，那就是抖音小店商品体验分每天下降。这种情况会让商家感到不知所措，不明白究竟发生了什么。

作为抖音小店商家，了解自己的商家体验分的产生条件非常重要。很多商家会好奇，到底需要完成多少订单才能生成商家体验分呢？这个问题的答案并不是简单的一个数字，而是与多个因素相关。

作为抖音小店商家，提升自己的商家体验分是非常重要的。商家体验分直接关系到商家在抖音平台上的声誉和信誉，对于吸引更多用户和增加销售量有着至关重要的影响。

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