抖音下单后如何买运费险?抖店怎么关掉运费险?
2024-05-17 11:55:44 阅读(8459)
在网购中,我们时常会遇到一些问题,比如商品质量不符预期、配送延误等。为了解决这些问题,一些电商平台推出了运费险这一服务。抖音也提供了运费险。那么,当我们在抖音上下单后,如何购买运费险呢?
一、抖音下单后如何购买运费险?
下单购买商品
在抖音上找到心仪的商品,点击进入详情页,然后点击“立即购买”按钮或者加入购物车。按照正常流程选择商品规格、填写收货信息等。
交易完成
完成支付后,等待商家发货。在这个过程中,我们还不能购买运费险,因为它需要在确认收货前进行购买。
确认收货
当我们收到商品并确认无误后,可以在订单详情页点击“确认收货”。在确认收货之前,请务必检查商品的质量和数量是否与预期一致。
购买运费险
在确认收货后,我们可以进入订单详情页。在订单详情页的底部,有一个“售后保障”的选项,点击进入后可以看到“购买运费险”的按钮。点击该按钮,根据页面提示填写相关信息,并选择购买运费险的金额。
支付运费险费用
在选择好运费险金额后,点击“立即支付”按钮,根据页面提示完成支付即可。请确保支付金额正确,并仔细阅读相关条款和说明。
二、抖店怎样关闭运费险?
进入店铺管理
在手机上打开抖音APP,点击右下角的"我"图标,进入个人主页。然后点击右上角的设置按钮,找到“成为店主”选项,点击进入店铺管理页面。
关闭运费险
在店铺管理页面,滑动屏幕找到“运费险”选项,点击进入。然后,在运费险页面里,可以看到是否开启了运费险的选项。如果目前处于开启状态,那么可以点击关闭按钮将其关闭。
保存设置
在关闭运费险的同时,记得点击右上角的保存按钮保存设置,确保修改生效。
通过以上步骤,我们就可以在抖音上购买运费险了。购买运费险后,如果在商品配送过程中出现了问题,比如丢失、损坏等,我们可以向抖音平台申请赔偿。
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