抖音关于打击“违规导流不当获利”等欺诈行为公告
为倡导风清气正的社区氛围，保障用户财产安全，为用户带来真实优质的购物体验，抖音针对各类违营销诈骗行为展开专项治理，不断通过升级产品功能、优化治理能力等手段打击相关违法违规行为和虚假营销内容，尤其禁止利用平台服务通过欺骗性手段骗取用户信任，将用户引导至第三方平台进行营销或诈骗的行为。
近日，平台发现，有少数不法分子试图利用平台服务，以“低价商品”“精品课程”“特色服务”“低俗内容”等为噱头引发用户关注，随后诱导用户脱离平台监管，前往第三方平台交易，最终对其实施诈骗等行为。
案例一：有矩阵类账号“缅**宋”“小**穿戴甲”等，在直播间售卖穿戴甲等商品时，以“10副39.9元”的优惠价格诱导用户脱离平台，在第三方社交软件上添加其为好友，扫二维码支付货款，实施诈骗。
案例二：有矩阵类账号以“情感咨询”为名，故意发布信息宣扬不当男女价值观，挑起性别对立等情绪引发关注。随后，上述矩阵账号通过评论和私信的方式，诱导用户脱离平台，前往第三方软件售卖所谓“两性情感”类课程，实施诈骗。
案例三：有矩阵类账号，通过在直播间展示“低价黄金”的形式吸引用户关注并加入粉丝群，随后在群内利用群管理员账号发布虚假的“抖音商城”等购买链接，诱导用户点击链接后跳转至第三方平台付款下单，实施诈骗。
上述言行，严重破坏了平台规则，影响了消费者购物体验，扰乱了平台正常经营秩序。平台对相关账号进行了严格处置，具体处置方式包括但不限于封禁账号、收回直播和营利权限、抹除账号不当获取粉丝，以及清退违规账号所属MCN机构等。情节严重者，平台将向公安机关报案。
另外，平台还梳理出其他七种导流诈骗行为，供用户参考防范。
一、低价售卖“稀缺”“高档”商品：
诈骗分子以低价售卖珍贵“珠宝玉石”或高档“酒类滋补品”为噱头，诱导用户脱离平台，前往第三方软件“交易”，实施诈骗。
二、售卖“高仿”“平替”商品：
诈骗分子声称售卖奢侈品、知名运动品牌的“高仿”“平替”商品，诱导用户脱离平台，前往第三方软件“交易”，实施诈骗。
三、售卖“特殊”“特色”商品或服务：
诈骗分子发布相关内容诱导用户关注并通过第三方软件添加好友后，自称可提供“非法办证”“代写”“代考”等服务，或可售卖“专用窃听、窃照器材、开锁工具”“违规刷单、刷流水教程”“管制刀具、枪械、攻击器械”等违法违规商品，欺骗用户付款交易，实施诈骗。
四、夸大售卖“保健品”“化妆品”“功能性食品”效果：
诈骗分子通过低俗擦边等内容，夸大展示“保健品”“化妆品”“功能性食品”的效果，引发关注后，诱导用户脱离平台，前往第三方软件“交易”，实施诈骗。
五、冒充平台发布虚假“官方链接”：
诈骗分子通过私信或在粉丝群发布虚假的“官方链接”，诱导用户点击后脱离平台，前往第三方软件“交易”，实施诈骗。
六、添加第三方社交软件赠送“礼品”：
诈骗分子联系用户，以赠送“礼品”等理由为噱头，诱导用户脱离平台监管，前往第三方社交平台添加好友，实施诈骗。
七、加入“福利群”：
诈骗分子声称为用户送“福利”，诱导用户下载第三方软件后加入“福利群”，进而欺骗用户进行“刷单”等行为，实施诈骗。
抖音呼吁广大网友一起监督防范相关诈骗行为，如发现违法违规内容或异常行为，可以在站内举报或发送详情至举报邮箱feedback@douyin.com。平台将及时跟进处理。对于涉嫌违法犯罪的行为，平台也将积极配合有关部门进行打击。
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