为了更好地促进行业的发展，给消费者提供更优质的服务体验，天猫拟新增《天猫维修清洁类目管理规范》。本次规则于2021年12月21日进行公示通知，将于2021年12月28日正式生效。

6月21日消息，天猫拟对《天猫市场管理规范》以及其他相关规则作出调整。本次调整于2024年6月21日公示通知，将于2024年6月30日规则上线，次月1日正式生效。

​为了适应天猫国际营销业务发展需要，丰富预售活动的玩法。以提升消费者购物体验及促成交易，同时更好地保障买卖双方的利益，维护公平公正的交易环境。天猫国际将对《天猫国际预售管理规范》进行调整。

为了保障天猫大闸蟹行业市场的健康发展，提升天猫消费者的购物体验，天猫将针对《天猫大闸蟹行业管理规范》《天猫生鲜食品发布规范》进行变更，来看详细内容：本次规则变更于2023年6月14日公示，将于2023年6月21日生效。

天猫全面保修是平台提供的一项基础服务，虽说看起来很不错有人也会比较疑惑，比如说这个服务是官方维修吗?很多人也吃过亏对于目前对于服务方面也是比较谨慎的，那我们就来好好说下。

随着在平台购物习惯的养成，消费者对换货/维修服务的要求越来越高，为了使消费者在平台享受更符合预期的交易体验，天猫拟对《天猫交易时效规定》进行优化调整。此次规则变更于2023年3月23日公示，预计将于2023年4月20日逐步覆盖各类目生效。

为营造快手平台良好的购物环境，给商户及用户提供更加优质的服务体验，根据国家现行法律法规、规章制度，特制定《个护清洁类目行业资质要求》。

为了营造健康的经营秩序，天猫拟对《天猫药品和医疗器械管理规范》进行如下内容的变更及新增。本次规则变更于2023年3月3日公示，将于2023年3月9日生效。

物流是天猫运营过程中一个比较重要的环节，物流配置不好会大大影响用户体验，从而导致顾客流失，天猫平台也在不断根据需求完善是管理规范，下面是最新发布的天猫物流信息规范。

基于天猫门店相关市场的特殊性及业务发展需要，平台将进一步对《天猫门店管理规范》进行如下内容的变更及新增。该变更于2023年2月8日公示通知，将于2023年2月15日正式生效。

为更好的支持商家经营，降低商家资金使用成本，天猫平台拟针对部分符合条件的天猫商家开放保证金履约险，故拟新增《天猫商家保证金履约险管理规范(试行)》。

为了进一步规范并提升天猫商品信息综合质量，提升消费者购物体验，平台拟针对《天猫商品发布规范》做以下变更，并细化《《淘宝平台商品信息质量分管理规范》解读》。

​为了助力商家持续提升顾客服务体验，平台将重点聚焦于各二级类目下商家原因退款率与商家原因纠纷率两大关键指标。

​为促进天猫国际市场健康发展，持续提升平台买卖双方体验，进一步简化平台价格管理体系，平台新增《天猫国际价格管理规则》。

9月19日至9月24日，天猫秋季家装节正式开启，今年活动力度远超往年。