订单开通过敏包退权益,用户选择“使用后过敏”的原因发起退款/退货退货时即为行使权益,由此产生的退款单统称过敏包退行权单。
2023-09-29 19:25:58 阅读(8253)
快手品质退款发起率(简称品退率),是衡量消费者对于商品质量满意度的指标,也是衡量商家商品质量最重要的指标之一。为保护消费者合法权益,提供更加优质的交易体验,同时平衡商家的服务成本,过敏包退权益进行升级
快手的品质退款发起率(简称品退率),是衡量消费者对于商品质量满意度的指标,也是衡量商家商品质量最重要的指标之一。
2024-03-09 22:56:46 阅读(4703)
根据有关部门对于北京地区快递物流安全管理的要求,快手小店拟对收货地址/发货地址在北京市的订单做发货物流考核临时调整。请商家详细了解公告内容,并做好发货物流保障,及时关注快递发往北京收寄违禁品通知。
2024-03-04 16:21:25 阅读(3694)
快手电商近日发布了2024年农历春节期间商家交易及服务考核调整公告。公告内容显示,快手小店宣布参与2024年春节不打烊官方活动商家的店铺体验分与违规处罚不享下述服务考核剔除政策,仍按照日常标准考核。
2024-01-20 15:40:23 阅读(10109)
快手小店拟对收货地址/发货地址在浙江省杭州市、宁波市、温州市、湖州市、绍兴市、金华市的订单做发货物流考核说明。请商家详细了解公告内容,并做好发货物流保障,及时关注快递发往赛事地区收寄违禁品通知。
为保护消费者合法权益,提供更加优质的交易体验,同时平衡商家的服务成本,坏了包退权益进行升级,符合条件的订单可参与品退率免考核
2023-09-06 15:46:02 阅读(8252)
在短视频与直播电商蓬勃发展的今天,快手作为行业内的佼佼者,为众多商家提供了广阔的舞台。其中,“0元开店”政策更是吸引了无数创业者和商家的目光。那么,快手0元开店还需要交保证金吗?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-09-29 16:30:35 阅读(3782)
为了助力商家持续提升顾客服务体验,平台将重点聚焦于各二级类目下商家原因退款率与商家原因纠纷率两大关键指标。
2024-09-25 09:39:17 阅读(6783)
快手双11全周期共分5个阶段:筹备期、预热期、开门红、品类日、狂欢日。9月19日,快手双11全网招商正式启动;10月16日,快手双11进入预热期,广大用户可以开始提前抢购心仪好物;
2024-09-23 09:21:27 阅读(4439)
受台风“摩羯”自然灾害影响部分地区交通影响物流履约受限,为了帮助受灾害影响的商家平稳度过,天猫针对受影响地区的物流规则进行调整。
2024-09-10 11:31:01 阅读(6715)
“快手旗舰”标是快手电商对品牌旗舰商家打造的差异化身份标识,代表了商家在品牌感知、消费者体验、服务保障等方面的优秀表现,对应身份商家在快手电商多场域均会获得差异化标识。
9月3日消息,快手电商客服平台升级为“快语客服工作台”,商家可通过“快语”高效处理买家的售前和售后问题,进一步提升用户满意度和店铺经营效率。
为全面提升商家物流服务水平,创造平台更好的物流履约环境,平台在6月12日发布了
快手电商近日推出三季度果蔬类目商家技术服务费(即佣金)部分减免政策(将持续至8月18日),进一步降低商家经营成本,助力果蔬商家快速打开销售通路。
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