为保护消费者合法权益，提供更加优质的交易体验，同时平衡商家的服务成本,坏了包退权益进行升级，符合条件的订单可参与品退率免考核

订单开通过敏包退权益，用户选择“使用后过敏”的原因发起退款/退货退货时即为行使权益，由此产生的退款单统称过敏包退行权单。

为更好保障消费者购物体验，抖音电商平台将原“开箱无忧”和“坏损包退”保障融合升级为全新的“坏了包退”服务保障。

​快手品质退款发起率(简称品退率)，是衡量消费者对于商品质量满意度的指标，也是衡量商家商品质量最重要的指标之一。为保护消费者合法权益，提供更加优质的交易体验，同时平衡商家的服务成本，过敏包退权益进行升级

为提升快手平台服务水平和商户经营质量，给用户创造良好的购物体验，平台现新增《破损包退服务说明》，保障用户购物体验。本说明于2022年05月27日进行公示，2022年06月04日生效。

作为快手商家的你，是否在日常直播中就已宣传生鲜食品的坏了包退，美妆等的过敏包退，其他商品的破损包退?三个包退正式上线，您可以针对具体商品开通对应的三个包退服务，开通后，可有效提高粉丝粘性，减少买家下单决策成本，增加购买量和复购量。还在等什么?赶紧开通吧!

在短视频与直播电商蓬勃发展的今天，快手作为行业内的佼佼者，为众多商家提供了广阔的舞台。其中，“0元开店”政策更是吸引了无数创业者和商家的目光。那么，快手0元开店还需要交保证金吗?下面我们就来给大家讲解一下。

快手双11全周期共分5个阶段：筹备期、预热期、开门红、品类日、狂欢日。9月19日，快手双11全网招商正式启动;10月16日，快手双11进入预热期，广大用户可以开始提前抢购心仪好物;

​“快手旗舰”标是快手电商对品牌旗舰商家打造的差异化身份标识，代表了商家在品牌感知、消费者体验、服务保障等方面的优秀表现，对应身份商家在快手电商多场域均会获得差异化标识。

9月3日消息，快手电商客服平台升级为“快语客服工作台”，商家可通过“快语”高效处理买家的售前和售后问题，进一步提升用户满意度和店铺经营效率。

为进一步提升消费者在淘宝网的购物体验，淘宝网拟对《淘宝网“伤亡大病包退”服务规范》进行调整。此次规则变更于2024年7月29日公示，将于2024年8月5日生效。(具体以官方发布内容为准)

快手电商近日推出三季度果蔬类目商家技术服务费(即佣金)部分减免政策(将持续至8月18日)，进一步降低商家经营成本，助力果蔬商家快速打开销售通路。

为提升平台服务水平，保护平台消费者权益，创造健康良好的电商经营环境，平台现对《快手小店达人违规管理规则》进行修订。

​达人可在平台提供的提取渠道进行保证金提现，可依据实际情况在保证金账户页面选择部分提取或全部退回。

​快手小店达人保证金缴存方式和金额以达人后台页面提示为准，保证金缴纳金额无最高金额限制，同时采取就高原则。