被淘宝抽检了怎么办?抽检频率是多少?
淘宝商城为了保证商品的质量,每年都会去抽检一些店铺的商品,而且这个抽奖是随机的,因此每个淘宝店铺都应该做好准备应对。作为商家,如果自己店铺被抽检了怎么办呢?
淘宝对抽检不合格的商品会立即删除处理。而对淘宝店家也会有相应处罚,下面是处罚规则:
(一)涉及人身安全的,视为造成严重后果的严重违规行为,淘宝网依据《淘宝禁售商品管理规范》质检相关条款,删除该商品并每次扣6分。
(二)不涉及人身安全的,若:
1、存在两项或以上不合格的,视为一般违规行为,淘宝网依据《淘宝规则》描述不符相关条款,删除该商品并每次扣6分。
2、存在一项不合格的,视为一般违规行为,淘宝网依据《淘宝规则》描述不符相关条款,删除该商品并每次扣3分。
所以商家们对于不合格的商品一定要及时的下架处理哦!
一般抽检频率是多少?
抽检每月都会进行。根据类目的不同问题,有些类目会抽取个别子类目,有些类目会覆盖所有的子类目。
除了随机抽检外,针对品质退款达到一定高压线的店铺,会建立抽检池,这些店铺被抽检的概率更高。所以,一定要注意自己店的品质退款率。
抽检是按国家标准来的吗?
是的,品质抽检以国家标准和行业标准为依托。并与国内知名权威检测机构合作。保证产品检测的公平、公正、公开。
检测费由谁付?
对于抽检合格的商品,所有的费用由淘宝承担。抽检不合格产品,所产生的费用需要由卖家承担。
抽检订单的购买地址、购买方式有什么特点呢?
一般来说抽检至少是两个订单,也就是说他会拍你同一件商品至少两个。两个订单是分开拍的,多数情况下,收货人和电话都是一样的,当然也有收货人和电话不一样的。
如果您的店铺商品被抽检了也不用担心,如果检测出商品不合格,建议您赶快下架宝贝。并且采取上面整理的措施去应对这样的情况。此外只要保证商品质量就没有什么好怕的了。
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