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淘宝卖假货怎么处罚?在哪里申诉?处罚标准是什么?

2023-12-06 15:46:00 阅读(1345)
  • 在淘宝店铺上面卖假货的卖家其实也还是存在的,但是为数不多,一些消费者可能也会遇到,那么当遇到这种卖家时,大家一定要保留证据进行投诉,淘宝卖假货怎么处罚?

    一、淘宝卖假货怎么处罚?

    在淘宝卖假货,淘宝官方会根据不同的违规情形,作出相应的违规处理,具体如下:

    1、发现卖假货并且情节特别严重的,每次扣48分。

    2、发现卖假货,且情节严重的,每次扣24分。

    3、通过信息层面判断卖假货的,每件扣2分(3天内不超过12分)。实际出售的,每次扣12分。如果有特殊情形的,只删除不扣分。如果同一卖家出现卖假货的情况超过三次的话,将被永久查封账户,删除所发过的假货信息,并且此账户终身不能再次开通使用。但在淘宝卖假货或是没有构成犯罪的所以说也不...


  • 淘宝卖假货是平台最不能容忍的,所以,处罚也是最严重的,作为卖家其实也担心这类的处罚,如果真的被人投诉了,但是,自己并没有卖假货,那到底怎么申诉?想了解的卖家们,可以接着往下看。

    一、淘宝卖假货怎么申诉?

    1、申诉路径:【淘宝体检中心】-【违规记录】-【待您处理的违规】找到您想申诉的违规处罚,点查看详情后,右侧有【申诉】或【待举证】按钮,即可进入申诉;

    2、申诉时间: 需要在10天内,点“我要申诉”按钮, 【点击申诉按钮】后,需要在120小时(5天) 内提交凭证。

    售假投诉流程:

    1、当店铺被投诉了以后,系统就会给掌柜的旺旺号发信息,只要点开查看就行了,如果找不到的话,去找到体检中心,点就会看到有违查询,就能看到对于店的处罚...


  • 淘宝对商家售卖假货的事情是严格打击的,只要商家售卖假货,就会强制下架,并且店铺还会受到惩罚,作为消费者也可以去淘宝举报,那淘宝举报不成立卖家能看到吗?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

    一、淘宝举报不成立卖家能看到吗?

    淘宝举报不成立卖家能看到,淘宝投诉不成立会告知卖家的,卖家在投诉页面能看到处理结果。

    二、举报淘宝卖假货如何做?

    1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录,以备投诉时使用。

    2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,记住这时联系商家也通过阿里旺旺,且在沟通时,注意别掉进商家的聊天陷阱里,在阿里旺旺上清楚说明...


  • 在淘宝平台中有相关的规则需要各位淘宝商家们去遵守,如果出现了违规的行为,可能会对你的淘宝店铺造成一定的影响,如果淘宝平台卖假货的话会怎么处罚呢?

    淘宝卖假货

    会怎么处罚?

    在淘宝上卖假货可以通过自主举报或者是客服举报。不同的违规情形,淘宝给予相应的违规处理措施不同,具体如下:

    1、卖家出售假冒、盗版商品且情节特别严重的,每次扣48分;

    2、卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的,每次扣24分;

    3、卖家出售假冒、盗版商品,通过信息层面判断的,每件扣2分3天内不超过12分,实际出售的,每次扣12分。具备特殊情形的,只删除不扣分。为出售假冒、盗版商品提供便利条件的,每次扣2分。情节严重的,每次扣12分。

    被举报如何处理?

    如果...


  • 目前淘宝已成为众多消费者的首选购物平台。然而,却时常有人遭遇淘宝卖假货的问题。面对这一挑战,消费者该如何维护自己的权益?本文将深入探讨淘宝卖假货的处理方法,以及如何通过有效的索赔途径寻求合理的解决方案。

    一、淘宝卖假货的表现和影响:

    淘宝卖假货现象时有发生,虽然平台一直在努力打击此类行为,但一些不法商家仍然存在。卖假货可能表现为商品质量不符、品牌伪劣等问题,给消费者带来经济损失和购物信任危机。此外,卖假货不仅损害了消费者的利益,也对淘宝平台的声誉造成了负面影响。

    二、如何索赔:

    1. 收集证据: 一旦发现购买的商品存在质量问题,消费者首先需要尽快收集相关证据,包括但不限于商品图片、包装盒、购物记录等。这些证据将在后续的索赔过程中起到关键作用。

    2. 与卖家协商: 在提交投诉之前,建议消费者与卖家尝试协商解决。通过及时沟通,有时可以迅速解决问题,比如获得退货退款,或者得到商家的积极态度解决问题的承...


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