手机千牛拉黑怎么恢复？收不到信息怎么回事？
手机千牛是一款可以通过手机登陆管理淘宝店铺的软件，为我们工作带来了不少的便利。如果遇到一些同行或者故意使坏的客人，可以将对方拉黑。那么，手机千牛拉黑对方之后，要怎么将其恢复呢?
一、手机千牛拉黑怎么恢复
首先点用手机登录千牛工作台，然后再联系人的页面找到“黑名单”如图所示。
点击黑名单，您就会看到您拉黑的一些人。
如果您想取消黑名单，那就点下买家号，页面转到淘宝买家号资料这里，然后资料右上角点下一排三个小黑点位置，在弹出的菜单中点“移除黑名单”，该买家的黑名单就饿比取消了。
如果还有其他被拉黑的人，安装同样的步骤去取消黑名单。
二、收不到信息怎么回事？
首先看看是不是大家千牛平台的设置出了问题，要进行下交易消息全量接受的设置，步骤如下：在千牛消息-订阅交易信息—新订单-提醒方式选择消息弹窗。然后进行千牛子账号授权。在千牛权限里选择交易消息全量接收，然后点击保存即可。一般进行这样的设置之后，店铺就能正常接收订单消息提醒，卖家需要注意的是，设置后24之内生效。如下图所示：
其次，大家需要对自己的手机信号是否畅通进行下检查，如果畅通大家还需要操作的是对手机缓存进行清理，如果大家的手机内存满了也是收不到相关信息的，所以大家要进行下手机缓存的清理。如果操作了之后还是不可以收到信息，就要进行手机千牛的卸载，重新进行下载安装操作，这样一般都可以再次接受到信息。
最后，还是需要检查下大家设置的问题，还有一个地方的设置也会影响到大家千牛消息接受不到，这个设置主要是因为大家的店铺的聊天信息非常多，一个客服服务不过来的情况下一定要进行分流，如果处于挂起状态就是接受不到信息的。
以上就是取消手机千牛拉黑名单的方法，如果我们觉得被拉黑的这个人并不是同行或者恶意差评之类的客人，就可以按照上述方法来取消黑名单。若是在使用的时候，发现千牛收不到信息，也可以按照上述方法来操作哦。
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