什么是淘宝举证号？怎么申请？
2020-04-30 21:00:41 阅读(8689)
淘宝是一个公平交易的平台，当买家和卖家产生了不可协商的纠纷时，可以申请淘宝小二介入，这时淘宝就会充当一个“法官”的职责，而买卖双方就需要提交举证号，下面给大家介绍一下什么是淘宝举证号!
淘宝举证号是指定会员之间聊天内容的电子凭证, 一般在阿里旺旺聊天的店家会用得着。举证号是指在指定会员之间就某个时间段所发生的聊天记录内容的电子凭证， 适用于淘宝上需要使用阿里旺旺聊天记录作为证据的会员。
适用范围：淘宝上需要使用阿里旺旺聊天记录作为证据的会员。
适用阿里旺旺版本号：从阿里旺旺2009(6.16)版本开始支持聊天记录举证功能。
特别说明：阿里旺旺聊天记录只能查看近75天。
淘宝举证期一般是3到7天。
一般会这样的判定：
买家未举证情况下，卖家举证后，申请小二介入的，小二会调查，根据小二调查情况不足以评判的，小二会要求买家举证，若买家无法举证则判卖家赢。
买家已举证，淘宝小二要求卖家举证，卖家举证不足以评判的，会要求卖家继续举证，最后举证期限内卖家所举证不能反驳买家所举证内容的，会判买家赢。
怎么提交?具体操作如下：
步骤一、打开您与对方(任意一个卖家)的对话框——点击上方的图标 “举报”按钮。
步骤二、在弹出的举报中心页面，点击左边“生成投诉举证号”。并选择您需要“投诉对象”和“举证的日期”——再点击“生成”
步骤三、在页面上跳出的举证号，点击“复制”即可。
步骤四、复制后的举证号可以在举证处进行粘贴，供淘宝网根据您的举证号中的聊天内容处理您的交易维权。
举证号是指定会员之间聊天内容的电子凭证, 一般在阿里旺旺聊天的店家会用得着。淘宝举证号提交的步骤虽然简单，一看便能明白，但依然要保存好这些举证号，才可以成功举证投诉!
推荐阅读：
下一篇： 开淘宝店卖女装好还是卖童装好？怎么选品？
相关阅读
拓展阅读
淘宝网店的竞争日益激烈，如果想要做好网店运营的工作，那自然也需要学会具体的运营方法，而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧，这样才能爆单，具体应该怎么操作呢
2023-09-01
为了提升商品券后价、折后价展示的准确性，商品主图上将不再显示价格。
订单贷是一款民生银行提供的，只要卖家有符合条件的“卖家已发货，买家未确认收货”的订单，就可以申请订单贷款，日常利率最低7%/年...
淘宝作为国内最大的电商平台之一，为消费者提供了多种购物保障服务，其中退货宝和运费险便是备受关注的两大服务。那淘宝退货宝是不是就是运费险?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-10-13 13:21:24 阅读(5091)
抖店作为抖音的电商平台，已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而，在竞争激烈的市场中，如何有效地运营抖店，提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。
2023-08-17
2024淘宝天猫双11大促招商正式启幕，我们期待与您携手共进，为买家打造淘宝狂欢盛宴，共同创造美好购物体验。
2024-10-09 09:55:11 阅读(4725)
双11大促前拉新蓄水的新客在大促期间复购的几率大大提升，同时能有效贡献店铺生意增长!
2024-10-09 09:51:30 阅读(9040)
2024年惊喜直降活动已开启招商，感谢各位支持!本次惊喜直降玩法招商面向全行业全品类招商，不限制加购UV以及不限制是否当前为活动商家。
退货宝作为一项旨在优化退货流程的增值服务，受到了广大消费者的青睐。最近关于退货宝退货时快递费的支付问题，却常常让消费者感到困惑。那退货宝退货是谁付快递费?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-10-08 13:09:54 阅读(4278)
网购已经成为人们生活中不可或缺的一部分，然而随之而来的退换货问题也日益凸显。为了解决这一问题，电商平台推出了退货宝服务保障措施，那退货宝是不是退货免运费?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-10-08 13:07:58 阅读(3342)
在网购日益普及的今天，退货问题一直是消费者关注的焦点。退货宝作为一项创新的售后服务，为买家带来了诸多便利。那退货宝对买家的好处有哪些?下面我们就来给大家讲解一下。
为进一步帮商家提高转化率，带动店铺销量，提升消费者购买商品时的时效确定性体验，降低商家咨询，平台将于2024年8月19日启动【淘宝】宝贝发布界面配置“24小时发”的产品功能升级，并以灰度方式逐步为全量商家开放
热门文章
推荐阅读
最新专题
热门搜索