天猫定制的商品有哪些？如何退货？
2020-05-09 20:15:28 阅读(9230)
我们在日常生活中购物都有可能会去专门定制一些商品，其实在网上购物也是可以专门去定制商品的哦，下面我们一起来详细的了解一下，天猫商城可以定制那些商品吧?
自去年天猫定制频道上线以来，天猫定制的产品从小家电行业已经延伸至数码、电视、空调、冰箱、洗衣机等各行业，其中，格力空调联合阿里智能，先后推出7款天猫智能定制空调，占整体空调种类的1/3;与去年同期相比，国际化品牌和智能产品的增幅达到400%。
如何退货?
1、如果买卖双方没有约定具体交付时间的，在买家首次要求交付后的七十二小时内进行发货;如果没有在约定时间内发货，则淘宝支持退款买家。
2、如果双方没有约定交付标准导致产生纠纷的，淘宝按照买卖双方约定不清进行处理，交易做退货退款，发货费用由卖家承担，淘宝退货运费由买家承担。因约定不清导致的其他损失由买卖双方共同承担，承担比例由淘宝根据具体情况判断。
3、如果双方约定了交付标准，但标准不清晰存在冲突，淘宝支持退货退款，来回运费由卖家承担。
4、如果双方已约定具体交付标准，但后因买家新要求产生冲突的，淘宝将根据买卖双方举证情况，按照“谁过错，谁承担”原则进行处理。
按照要求，饰品、手表、珠宝、眼镜、zippo类商品任何经过佩戴的、订制的、有雕刻的、改动过的或有其他损坏的货品不予退换的。
但是如果商家店铺有注明可7天无理由退换的标志就能使用退货服务，在和商家沟通成功之后，可以开始退货手续，商品寄出之后商家收到确实商品有问题就会同意买家退款操作，款项会在几个工作日内退还给买家。
在天猫商城中，有一些商品是可以去定制的，但是像这些定制的商品，都必须要提前交好定金才行，以免到时候商家的利益受到损害哦，到时候用户退款的话定金是不会退还的。
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