淘宝商家保障金怎么退?具体如何操作?

2020-06-02 16:47:36 阅读(7894)

  很多开淘宝店的小伙伴们应该都知道,开店是需要交保证金的。只要在店铺经营期间能够遵守淘宝平台的各种规则,等到自己哪天不想再开店了就可以申请退回。那么你们知道要怎么申请吗?

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  淘宝商家保障金怎么退?

  1、首先打开电脑上的百度,然后搜搜【淘宝】,打开淘宝网。

  2、进入到淘宝后登陆淘宝账户,然后在顶部点击【卖家中心】进入卖家管理界面。

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  3、然后在卖家中心里找到“保证金管理”,然后点击进入。

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  4、在出现的页面中找到“解冻”,并选择。

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  5、这时会出现一个解冻保证金金额的页面,找到“全部解冻”,并选择,然后点击“确定”。

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  6、之后会弹出一个“您确定要解冻保证金吗”,再次点击“确定”。

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  7、这样就完成了解冻保证金了,有时候并不能解冻成功,这是因为你的账号还存在交易的情况,只要完成账号的交易就可以了。

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  淘宝网店保证金退回时,必须要保证用户的淘宝店没有进行交易的订单。如果用户的淘宝店中有正在交易的订单,需要用户完成订单后,系统才会将用户的保证金退回到原有支付路径下。

  如果用户还有正在处理的先行赔付投诉记录、正在处理的未完结的赔付记录、淘宝赔付基金无催缴单、未结束的消保交易记录、交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录、未完结的退款记录,同样是不能退还保证金的,只要用户将淘宝网店的所有未处理的情况处理完才能退还保证金。

  不是所有用户都可以退还保证金的,有些品类商户是不需要交保证金的,只需要交年费30元就可以了。

  每年30元的费用是不会退还的,鞋子、衣服之类商品是不需要交纳保证金的。

  淘宝店铺的保证金本身就是为了维护好消费者们的权益而设定的,缴纳保证金的用户在对家造成了损失,买家申请退换货或者赔付,如果卖家未处理,淘宝会介入处理赔付。赔付给买家的钱就是卖家的保证金。

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