访客消费层级不对怎么办?如何解决?

2020-06-10 17:26:28 阅读(13010)

  很多时候商家会发现进店的访客消费层级跟自己的店铺不匹配不对称,这时候对于转换是不利的,所以,出现了这种情况应该怎么办?下面我们就来聊聊,遇到这种情况,通常会用什么手段去处理?

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  如何解决?

  1、需要主动去引人群,假如是80元左右的客单价,你就需要去引80元以上的人群,这个价格的访客多了,影响到系统的判断,就会给你引进这个价位以上的免费搜索,那么你的访客消费层级的结构,就良性了。

  2、其次就是人群定位了,也就是你的产品更适合的人群,是男是女做的职位。当我们足够了解熟悉买家,那么接下去才能更有成交的机会,因为一个人群的消费能力完全可以通过数据来判断的,因此,当店铺能够有精准的人群。那么接下去,转化率就可以提升起来。

  当然导致消费层级不对等的情况有这些:

  第一:补单导致。

  第二:直通车开错。

  第三:高单价的产品报了低价活动。

  但是要注意,所有的标签都在单品链接上,而不是在店铺里,理论上标签对店本身是没影响的。因为低价冲量再提价或者虚假等方式来充流量的时候使用了错误的方法。导致消费层级与定位单价等不符合,降低了转换率。直通车推广引流是可以逐渐优化消费层级标签的。

  1、人群定向:可以通过这个来增加,然后再适当做些加购等来增加的标签,在对应的优质人群进行溢价,对浏览过同类店的访客进行溢价,对应的属性人群进行溢价,付费推广和标签可根据产品的情况进行选择。

  2、钻展访客定向:访客定向最大的作用就是挖到好的对手的流量,增加收藏、加购的行为,产品比较单调,风格比较统一的可直接访客定向你理想客单价差不多的同行竞争对手的店铺。

  3、然后就是通过单品或者同类宝贝的获取兴趣点,快速打上人群兴趣点标签,通过相似的定向来获取同类的潜在的人群,从而给其贴上同类的人群标签。

  访客消费层级不对,大概就是三个方面原因造成的,大家可以同直通车来拉回流量,或者是给自己的产品打兴趣点等方式来引导人群进入店铺,从而慢慢拉回属于你的访客层级的用户,这也是目前比较常用的方法。

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