淘宝投诉举证号怎么用?淘宝举证号怎么弄?

2020-06-24 19:09:09 阅读(11559)

  举证号是指在指定会员之间就某个时间段所发生的聊天记录内容的电子凭证, 适用于淘宝上需要使用阿里旺旺聊天记录作为证据的会员。那么有时候有了纠纷时是可以进行投诉的,那么淘宝投诉举证号怎么用呢?

淘宝投诉举证号怎么用.jpg

  一、淘宝投诉举证号怎么用?

  举证号是指定会员之间聊天内容的电子凭证, 一般在阿里旺旺聊天的店家会用得着。

  到时候会需要上传淘宝投诉举证号,这是凭证哦!

  二、淘宝举证号怎么弄?

  1、首先我们打开自己的阿里旺旺客户端,找到需要举证人的聊天记录窗口。

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  2、在聊天窗口内我们找到图片红圈内的这个“查看聊天记录”。

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  3、在“查看聊天记录”这里面在找到这个“消息记录”,也可以按F8快速打开哦。

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  4、在“消息记录”的右上角的这个红框内就是“投诉举证”,我们想获得举证号就得先进入这个“投诉举证”功能里。

4.png

  5、投诉举证里我们找到对应的聊天时间,然后确认好是不是这个投诉对象,无误后点击下面的“生成”按钮。

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  6、然后这里就是举证号,我们复制举证号发给淘宝需要举证的窗口就可以了!

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  淘宝投诉举证号是凭证哦,如果出现问题进行投诉,举证号就至关重要了。另外还不会弄举证号的小伙伴可以看看以上内容,有给大家介绍淘宝投诉举证号的获取方法,所以各位正在举证期的卖家们,赶快参考以上的方法获取淘宝投诉举证号吧!

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