天猫扣12分会怎么样?扣分原因有哪些?
2020-07-15 18:01:50 阅读(8749)
我们都知道天猫的规章制度都是非常严格的,所有的店铺都会有一个评分,如果违规的话就会进行扣分,在年底就会对所有店铺进行一个评比。有些商家因为不了解天猫的规则,所以导致店铺扣分严重,那么天猫扣12分会怎么样呢?
一、天猫扣12分会怎么样?
1、当会员违反规则,每扣十二分即被处以店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告七天的节点处罚。若会员因恶意评价或竞拍不买被扣分,则在随后的节点处罚中将对其增加限制买家行为的处罚。
2、根据天猫的最新规则,商家因一般违规行为,每扣十二分即被给予限制参加tmall.com(天猫)营销活动七天、向tmall.com(天猫)支付违约金一万元的处理。
3、会员发生违规行为的,其违规行为应当纠正,并扣以一定分值且公布三天。违规扣分在每年的十二月三十一日二十四时清零。
天猫一直以来都致力于保障平台的规范运营,为商家和买家打造一个绿色购物环境,这期间自然有不少规则在出力了。天猫违规分为一般和严重两种情况,对于本文的主题扣12分的情况来说,大部分店铺都是日积月累扣的,一次性扣十二分的毕竟少,但是并不是没有。
二、天猫扣分的原因有哪些?
滥发信息、虚假交易、重复铺货、延迟发货、描述不符、竞拍不买、恶意骚扰等等,其中竞拍不买、营业执照信息未更新、恶意骚扰一次扣12分;短期内进行大规模虚假交易一次扣48分。
不管是卖家还是买家都应该了解这些扣分规则,卖家可以避免踩雷,买家则可以起到监督作用。天猫为了维护消费者权益,对于一些严重违规的店铺天猫会直接责令封店的哦!所以这一点来说,天猫做得还是很不错的哦!
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