淘宝上的全球购可信吗?淘宝全球购买到假货怎么办?
2020-08-14 21:33:22 阅读(19553)
大家要是想买国外商品的话,就会去淘宝全球购购买,因为觉得这个平台还是很靠谱的,即使这样,也有小伙伴不知道淘宝上的全球购到底可不可信?那么接下来,我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
淘宝全球购还是比较可信的,但是为了大家能够提高买到正品的概率,个人觉得,大家还是选择店铺信誉比较高的买这样比较靠谱。毕竟店铺信誉高,大家买的多,肯定也会有评价的,大家也可以看店铺的评价哦。
淘宝全球购买到假货怎么办?
1、收到前一定要当着快递员的面拆包验货,不然即使收到假货也无人可以证明。如果发现是假货第一时间找卖家商量退货,卖家同意的话,就直接退过去,建议购买不确定的商品前一定要购买运费险,可以避免物流上的损失。
2、卖家不同意,还是申请退款,因为法律规定,网购除了规定内的物品不能退以外,其余的商品都必须支持7天无理由退换。
3、选择我要退货,填写好退货资料,提交退货申请。如果他拒绝了,你就可以申请淘宝客服介入了。淘宝客服介入后,提供商品是假货证据,比如发票,包包与正品对比照等等对你有利的证据,淘宝客服才会判定你胜诉。
4、在没得到满意的答复前千万不要取消售后了,因为每笔订单只能申请售后一次,取消后淘宝客服就不会管了,你也不能再次申请售后。
总之,大家发现商品有问题的时候就一定及时联系售后,能及时退的时候就及时退,不能及时退的,一定要提供商品是假货的依据,维护自己的权益。最后,希望文章能够给大家带来帮助!
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