淘宝产品参数是真的吗？淘宝产品参数是假的怎么办？
2020-09-09 17:58:15 阅读(15076)
我们在淘宝上购物，一般都会习惯性的看一下商品参数，这样就能确定商品的属性，但是有些小伙伴想知道淘宝产品参数是真的吗?那么接下来，我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
淘宝产品参数还是值得大家信赖的，因为信息有误商家要罚的，有误也可以向淘宝维权，商家要赔钱给你的。
淘宝产品参数是假的怎么办?
1、如果收到的商品跟描述不一致的话，淘宝支持退货退款，来回运费由商家承担;如果交易中买卖双方没有对商品的描述约定清楚，比如双方约定均码，但未约定具体尺寸;您与买家已经达成了退款协议，但是未对运费进行约定的，则需要您承担发货运费以及与您发货相同货运方式的退货运费;您与买家未达成退款协议的，淘宝在介入后也无法确定是谁的责任，此时交易将做退货退款处理，发货运费由您承担，退货运费由卖家承担。
2、如果您出售的商品为闲置商品的话，闲置商品描述不符的问题请查看闲置商品的争议处理;商品描述不符问题的淘宝举证：如果买家表示收到的商品跟您的描述不一致的话，且通过照片可以直接看出，淘宝有权根据商品图片直接认定。
3、如果您的买家表示收到的商品跟您的描述不一致，并且此问题通过肉眼无法做出判断的，比如材质不符，您应当按照淘宝的要求提供相关的证明文件，比如厂家的经销凭证、产品合格证、商业发票、检测凭证，以便淘宝合适处理。
所以说，大家还是可以放心的，淘宝上的商品参数都是真的，毕竟如果不是真的，消费者受到商品之后肯定会退回的，这样就会影响店铺的各项指标哦，最后，希望文章能够给大家带来帮助!
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