淘宝保价险在哪里打开?淘宝保价险如何理赔?
2020-09-15 17:54:38 阅读(11613)
有些新手开店的淘宝商家不知道淘宝保价险在哪里打开?毕竟参与淘宝保价险的话,是可以提高店铺销量的,那么接下来,我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
大家进入淘宝商家中心—店铺管理-商家保障—找到保价险,点击进入加入页面,即进入了保价险服务页面。
淘宝保价险如何理赔?
1、商品支付成功后,15天(含)内发现在淘宝、天猫或天猫国际平台上同一商品的价格更低,消费者登录淘宝账户,点击我的淘宝,找到被降价的交易订单,点击保价险查看详情。
2、在理赔申请页面,提交举证订单(拍下即可,无需付款),复制该降价的订单号填入举证框内提交(此订单为新拍的降价订单,非原订单号)。保险公司会在5个工作日内进行审核,审核通过后按照理赔规则赔付差价。
3、目前保价险只能卖家赠送,买家不能自己购买。并不是所有商品都有保价险,因此消费者在购买前需注意。
需要注意的是同一用户就同一订单的同一商品仅能享受一次保价险服务,消费者是否能获得赔付,以保险公司的审核结果为准;如因出现不可抗力、消费者作弊或违规等保险合同约定的免赔或可拒赔情形,保险公司有权拒绝赔付。
另外,举证订单的要求如下:
1、举证订单涉及的商品,与消费者在聚划算活动期间购买的为同一商品(如:相同的账号、收货信息,选择相同的商品、参数规格);
2、提交的举证订单拍下即可,无需付款;
3、举证有效期:举证订单须在该商品参加聚划算活动结束之日起的15天内拍下并在拍下后7天内提交,即举证订单拍下的时间距离聚划算活动结束时间不超过15天、距离申请理赔的时间不超过7天。
不会的商家按照以上的方法就可以找到淘宝保价险了,方法还是很简单的,另外,大家也要知道淘宝保价险的理赔方式,最后,希望文章能够给大家带来帮助!
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